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【多选题】【消耗次数:1】
消费者张某在某商场购买了乙厂生产的“压力锅”之后,依法经有关行政部门认定为不合格商品,张某找到商场要求退货。下列的处理方法哪些不正确( )。
①
A.该商场认为购物小票上已经注明“一经售出,概不退换”,因此拒绝退货
②
B.该商场认为该产品经过修理能达到合格,因此拒绝退货
③
C.该商场按照消费者的要求无条件负责退货
④
D.该商场可以依法选择修理、更换、退货中的任一方式
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相关题目
【单选题】
有关行政部门依法认定为不合格的商品,消费者要求退货的,( )。
①
经更换能使消费者得到合格商品的,经营者只负责更换
②
经修理能合格的,经营者只负责修理,不可以退货
③
经营者可选择修理、更换、退货的方为消费者提供合格商品
④
经营者应当按消费者要求退货
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【多选题】
消费者李某在购物中心购买了一台音响设备依法经有关行政部门认定为不合格商品李某找到购物中心要求退货。下列何种处理方式是不正确的?( )
①
该购物中心认为可以通过更换使李某得到合格产品因而拒绝退货
②
该购物中心认为该产品经过修理能达到合格因而拒绝退货
③
该购物中心应按照消费者的要求无条件负责退货
④
该购物中心可以依法选择修理、更换、退货中的任一方式
⑤
该购物中心应按照消费者的要求退货但可要求消费者支付合理费用
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【单选题】
甲从乙商场购买的商品质量不合格,甲要求该商场进行修理,甲与该商场之间存在的债是( )
①
法定之债
②
简单之债
③
选择之债
④
多数人之债
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【判断题】
消费者认为产品不合格并要求退货的,经营者应当负责退货。
①
正确
②
错误
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【判断题】
某商场为了吸引顾客,在销售商品时向顾客承诺对购买的商品如果不满意,10日内可以退货,该商场应当在承诺的退货期满后确认销售收入。
①
正确
②
错误
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【单选题】
李某在商店购得一台“多功能电烤箱”,回家放置半年后才使用,发现该商品只有一种功能遂向该商场退货,商场答复:该产品说明书未就其性能作出具体说明,产品本身无质量问题,所以应向厂家索赔,商场概不负责。李某应( )?
①
可要求销售者给子退货
②
可要求销售者给予修理或者更换
③
可选择向销售者或生产者要求退换并赔偿
④
因为当场认真检验商品,故不能要求退还
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【单选题】
某商场在促销乙厂的“压力锅”时,谎称商场要转产歇业,所售产品的销售价是“跳楼价”,下列表述中错误的是( )。
①
A.该商场违反了《反不正当竞争法》关于禁止低价倾销的规定
②
B.该商场违反了《消费者权益保护法》关于禁止欺诈经营的规定
③
C.该商场违反了《反不正当竞争法》给予禁止作引人误解虚假宣传的规定
④
D.该商场违反了《民法通则》何《合同法》规定的诚实信用原则
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【单选题】
对包修、包换、包退的大件的商品消费者要求经营者修理、更换、退货的,( )。
①
经营者应当承担运输费
②
消费者应当承担运输费
③
消费者应当承担折旧费
④
经营者应当返还服务费用
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【单选题】
北京市民王里在春晖商场购买一台“多功能健身器”,回家试用后发现该产品只有一种功能遂向商场提出退货,商场答复说:该产品说明书未就其使用性能作明确说明,且产品本身没有质量问题,所以顾客应向厂家索赔,商场概不负责。对此王里( )。
①
应当要求销售者给予退换
②
只有向生产者要求退换
③
可选择向销售者或生产者要求退换并给子赔偿
④
因未当场认真检验商品,所以不能要求退换
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【多选题】
某消费者在商场购买的一台彩色电视机使用三个月后发生故障在“三包”有效期内经两次修理仍不能正常使用。该商场应如何解决此问题?( )
①
消费者要求退货时应无条件退货
②
可以要求消费者交付折旧费后退货
③
消费者要求调换时应无条件调换同型号产品
④
可以要求消费者支付折旧费后调换同型号产品
⑤
消费者可以要求赔偿
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随机题目
【单选题】
PDF格式文件转换为DOC格式文件不正确方法是( )。
①
直接从PDF文件复制文本到DOC文件
②
利用Adobe Acrobat自身转换功能
③
直接修改文件后缀名
④
利用CAJViewer的OCR功能
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【单选题】
下列文件格式中,不属于图像文件格式的是( )。
①
JPG
②
GIF
③
BMP
④
AVI
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【单选题】
下列文件格式中,属于视频文件格式的是?( )。
①
RTF
②
FLC
③
JPG
④
MPEG
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【单选题】
目前由于网络存储和传输能力的限制,所以输出文件时要考虑质量与( )之间的平衡。
①
文件数据量
②
速度
③
容量
④
体积
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【单选题】
要将CAJ格式文档转换为DOC格式文档,下列方法中不可行是( )。
①
在CAJViewer工作窗口直接复制所选文本到DOC文档。
②
借助Microsoft Office Document Image Writer进行文件识别转换。
③
通过TXT格式间接转换为DOC的方式。
④
在CAJViewer工作窗口,执行文件另存为命令实现转换
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【判断题】
随着多媒体技术的发展,单纯从画面内容来区分视频和动画将变得越来越困难。
①
正确
②
错误
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【判断题】
文本一般由文字、数字和符号等构成,在计算机中文本是用字符代码及字符格式表示出来的数据。
①
正确
②
错误
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【判断题】
Microsoft Office Excel 2010和WPS Office 2014是常用的文字排版与编辑工具软件。
①
正确
②
错误
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【判断题】
使用Microsoft Office 2010中的组件OneNote 2010可对纸质文件进行扫描输入和文字识别。
①
正确
②
错误
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【判断题】
通过扫描仪可将纸质文档上的文字转变成计算机可处理的信息,一般用于大量文字的快速录入。
①
正确
②
错误
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