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通过检查人力资源目标的实现程度,提供关于人力资源计划系统的反馈信息,这是人力资源规划工作的哪项活动?( )
人员档案资料
人力资源预测
行动计划
控制与评价
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【单选题】 通过检查人力资源目标的实现程度,提供关于人力资源计划系统的反馈信息,这是人力资源规划工作的哪项活动?()
①  人员档案资料
②  人力资源预测
③  行动计划
④  控制与评价
【单选题】 通过检查人力资源目标的实现程度,来提供关于人力资源计划系统的反馈信息。这是人力资源规划系统的哪项活动?
①  人员档案资源
②  人力资源预测
③  行动计划
④  控制与评价
【单选题】 通过检查人力资源目标的实现程度,来提供关于人力资源计划系统的反馈信息。这是人力资源规划系统的哪项活动?
①  人员档案资源
②  人力资源预测
③  行动计划
④  控制与评价
【单选题】 通过检查人力资源目标的实现程度,提供关于人力资源计划系统的反馈信息,这项人力资源规划工作的活动是(  )。
①  人员档案资料
②  人力资源预测
③  行动计划
④  控制与评价
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①  正确
②  错误
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①  正确
②  错误
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②  错误
【判断题】 人力资源规划工作的内容包括人力资源组织、生产、营销等方面的计划。()
① 
② 
【判断题】 人力资源规划工作的内容包括人力资源组织、生产、营销等方面的计划。
①  正确
②  错误
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③  最前面20%的客户
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①  正确
②  错误
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①  正确
②  错误
【判断题】 实施公司业务流程再造是公司实施关系营销的第一步,也是完善关系营销理念的必要手段。( )
①  正确
②  错误
【多选题】 密切与客户的营销关系需要做的工作有( )。
①  建立个人联系
②  化解客户抱怨
③  妥善处理客户投诉
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⑤  建立优秀员工队伍
【多选题】 在客户资产四分图中( )。
①  A类客户是工商稳定的利润来源
②  D类客户是公司未来发展的基础
③  B类客户是该公司最有价值的客户资产
④  C类客户是该公司最有价值的客户资产
⑤  A类和D类客户是该公司最有价值的客户资产
【多选题】 以往对销售效果的测量,是以特定时期内某一选定市场上发生交易的多少作为标准,即以时点指标来考量。而今天则以在一定时期内和一定区域内所获得的客户份额的多少位标准,即以事段指标来衡量,实际上就是要测算一定时期的( )。
①  总市场潜量
②  地区市场潜量
③  局部市场潜量
④  实际行业销售额
⑤  市场份额
【多选题】 关系营销成本的核心内容包括( )。
①  货币成本
②  人力成本
③  时间成本
④  机会成本
⑤  盈利成本