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【多选题】【消耗次数:1】
有的营销学者和营销实践家偏向于根据客户对公司提供的忠诚计划所给予的评估,将营销中的关系和关系营销划分为( )。
①
节约型关系营销
②
激励型关系营销
③
习惯型关系营销
④
忠诚型关系营销
⑤
选择型关系营销
参考答案:
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相关题目
【多选题】
在关系营销中,要获得客户忠诚必须做好关系营销的以下工作( )。
①
发现需求
②
满足需求
③
忠诚需求
④
确保忠诚
⑤
服务需求
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【判断题】
营销渠道关系正从伙伴型向交易型转变。
①
正确
②
错误
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【判断题】
从联合营销品牌关系划分,联合营销策略包括有横向联合营销和纵向联合营销等基本方法。其中,横向联合营销又可以细分为同一型联合营销、相关联合营销和许可型联合营销。 该说法( )
①
正确
②
错误
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【单选题】
实施关系营销,实现客户忠诚的组织保证是( )。
①
设立高效的管理机构
②
建立高素质的员工队伍
③
制定严格的管理制度
④
构建统一的奖励制度
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【多选题】
关系营销包括以下形态( )。
①
亲缘关系营销形态
②
地缘关系营销形态
③
业缘关系营销形态
④
文化习俗关系营销形态
⑤
偶发性关系营销形态
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【多选题】
关系营销实施步骤包括( )。
①
建立关系营销管理机构
②
引入客户关系管理系统
③
合理配置企业营销资源
④
明确市场定位,选择适当的顾客关系营销水平
⑤
及时反馈调整,提升关系营销的效率
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【单选题】
关系营销中的“关系”是指( )。
①
人与人之间的关系
②
企业与人之间的关系
③
企业与企业之间的关系
④
企业与个人和组织之间的关系
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【单选题】
关系营销中的“关系”是指( )。
①
人与人之间的关系
②
企业与人之间的关系
③
企业与企业之间的关系
④
企业与个人和组织之间的关系
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【判断题】
关系营销的实践表明,客户满意和客户的行为忠诚之间并不总是强正相关关系。( )
①
正确
②
错误
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【多选题】
影响者市场关系营销的策略有( )。
①
宣传型关系营销策略
②
服务型关系营销策略
③
社会型关系营销策略
④
交际型关系营销策略
⑤
征询型关系营销策略
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随机题目
【单选题】
患者的义务不包括()
①
配合医方诊疗的义务
②
遵守医院规章制度的义务
③
给付医疗费用的义务
④
接受强制医疗的义务
⑤
贿赂医生的义务
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【单选题】
患者的权利不包括()
①
生命健康权
②
获得医疗的权利
③
勒索医院的权利
④
知情同意权
⑤
人格尊严的权利
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【单选题】
保障医疗安全的内容不包括()
①
全面履行医务人员义务
②
严格执行各项规章制度
③
严格执行诊疗规范常规
④
坚持循证医学理念,作出合理诊断和治疗
⑤
听从患者的意见
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【单选题】
医务人员诊疗实体行为义务的分类不包括()
①
必要的检查义务
②
必要的观察注意义务
③
合理的诊断判断义务
④
合理的处置义务
⑤
随意处置义务
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【单选题】
四重“双轨制”不包括()
①
案由中的“双轨制”
②
鉴定中的“双轨制”
③
谈判中的“双轨制”
④
赔偿中的“双轨制”
⑤
处罚中的“双轨制”
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【单选题】
《侵权责任法》正式实施的日期为()
①
2010年7月1日
②
2011年7月1日
③
2012年7月1日
④
2013年7月1日
⑤
2014年7月1日
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【单选题】
医生除了应有丰富的理论经验之外,还应具有的医疗作风不包括()
①
认证负责
②
实事求是
③
马虎大意
④
仔细观察
⑤
一丝不苟
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【单选题】
医疗发展进步产生风险的原因是()
①
技术层面
②
管理层面
③
心理层面
④
技术层面、管理层面
⑤
技术层面、管理层面、心理层面
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【单选题】
下列不是医疗风险在技术层面的具体表现的是()
①
医学是存在安全缺陷的技术
②
医学之能力愈强,起安全性愈低
③
医学技术进展常常以牺牲安全性为代价
④
医学是面临急迫应用需求的技术
⑤
医学是万能的
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【单选题】
以下不是病例中要附有的是()
①
检查申请单
②
专科专项的报告单
③
照片
④
知情同意书
⑤
个人隐私资料
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