有的营销学者和营销实践家偏向于根据客户对公司提供的忠诚计划所给予的评估，将营销中的关系和关系营销划分为（）。

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【多选题】【消耗次数：1】

① 节约型关系营销

② 激励型关系营销

③ 习惯型关系营销

④ 忠诚型关系营销

⑤ 选择型关系营销

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相关题目

【多选题】在关系营销中，要获得客户忠诚必须做好关系营销的以下工作（）。

① 发现需求

② 满足需求

③ 忠诚需求

④ 确保忠诚

⑤ 服务需求

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【判断题】营销渠道关系正从伙伴型向交易型转变。

① 正确

② 错误

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【判断题】从联合营销品牌关系划分，联合营销策略包括有横向联合营销和纵向联合营销等基本方法。其中，横向联合营销又可以细分为同一型联合营销、相关联合营销和许可型联合营销。该说法（）

① 正确

② 错误

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【单选题】实施关系营销，实现客户忠诚的组织保证是（）。

① 设立高效的管理机构

② 建立高素质的员工队伍

③ 制定严格的管理制度

④ 构建统一的奖励制度

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【多选题】关系营销包括以下形态（）。

① 亲缘关系营销形态

② 地缘关系营销形态

③ 业缘关系营销形态

④ 文化习俗关系营销形态

⑤ 偶发性关系营销形态

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【多选题】关系营销实施步骤包括（）。

① 建立关系营销管理机构

② 引入客户关系管理系统

③ 合理配置企业营销资源

④ 明确市场定位，选择适当的顾客关系营销水平

⑤ 及时反馈调整，提升关系营销的效率

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【单选题】关系营销中的“关系”是指（）。

① 人与人之间的关系

② 企业与人之间的关系

③ 企业与企业之间的关系

④ 企业与个人和组织之间的关系

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【单选题】关系营销中的“关系”是指（）。

① 人与人之间的关系

② 企业与人之间的关系

③ 企业与企业之间的关系

④ 企业与个人和组织之间的关系

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【判断题】关系营销的实践表明，客户满意和客户的行为忠诚之间并不总是强正相关关系。（）

① 正确

② 错误

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【多选题】影响者市场关系营销的策略有（）。

① 宣传型关系营销策略

② 服务型关系营销策略

③ 社会型关系营销策略

④ 交际型关系营销策略

⑤ 征询型关系营销策略

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随机题目

【单选题】按照视频信息的存储与处理方式不同，视频可分为哪几类（）。

① 数字视频、网络视频

② 模拟视频、数字视频

③ 模拟视频、流媒体

④ 模拟视频、网络视频

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【单选题】下列哪项不是多媒体技术的主要特性（）。

① 集成性

② 实时性

③ 动态性

④ 交互性

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【单选题】第一个推出流媒体产品的公司是（）。

① 网景

② Apple

③ Microsoft

④ RealNetworks

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【判断题】三点编辑的“点”，既可以是在源素材监视器窗口设置的入点或出点，也可以是在“节目监视器”窗口（或“时间线”序列窗口）设置的入点或出点（）。

① 正确

② 错误

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【单选题】 3分钟NTSC制320×240分辨率16位彩色数字视频的不压缩数据量约为（）。

① 691.2MB

② 3198.1MB

③ 829.44MB

④ 659.18MB

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【单选题】动画和视频都是利用快速变换帧的内容而达到运动效果的。帧率为30fps的电视制式是（）制式。

① PAL

② SECAM

③ FLASH

④ NTSC

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【单选题】在Promiere Pro CS6 设置运动效果时，路径是一条（）曲线，可以通过移动锚点（即关键帧）位置和拖动锚点切向量的方式改变路径的形状。

① 费马

② 渐开

③ 旋轮

④ 贝塞尔

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【判断题】在Premiere Pro CS6中，一种视频特效可以应用于多个素材上，一个素材上也可以应用多种视频特效（）。

① 正确

② 错误

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【单选题】在字幕设计器窗口，经常会看到两个白色的线框，其中的内部白色线框是（），所有的字幕内容应放在该区域内；外部的白色线框是活动安全区域，视频画面中的重要元素应放在该区域内。

① 对象安全区域

② 活动安全区域

③ 舞台安全区域

④ 字幕安全区域

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【单选题】声音卡不出声，不可能的原因是（）。

① 声音卡没插好

② 静音

③ I/O地址、IRQ、DMA冲突

④ 噪音干扰

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