【多选题】【消耗次数:1】
客户很不满意的特征为( )。
愤慨
抵抗
恼怒
投诉
反宣传
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相关题目
【单选题】 通常不满意的顾客中,只有()会投诉
①  A3%
②  B4%
③  C5%
④  D6%
【判断题】 客户满意的对立面是客户非常不满意。()
①  正确
②  错误
【单选题】 ( )不能作为客户不满意调查的信息获取渠道。
①  现有客户
②  潜在客户
③  已失去客户
④  竞争者客户
【单选题】 谈判中表达难以接受或不满意,通常用( )
①  争调
②  降调
③  升调
④  反调
【单选题】 调查1中导致工作不满意的原因最高的是()。
①  工资低福利待遇不好
②  职务得不到升迁
③  人际关系复杂
④  工作任务重难度大
【单选题】 对出国翻译官的图片翻译结果不满意,可以试试( )。
①  编辑图片翻译
②  重新翻译
③  人工翻译
④  多次翻译
【单选题】 出国翻译官文本翻译结果不满意,可以选择软件的( )功能尝试。
①  精细翻译
②  人工翻译
③  多次翻译
④  重新翻译
【判断题】 在双因素理论中,令员工产生不满意的因素被称为激励因素。
①  正确
②  错误
【判断题】 流失型客户是指极度不满、十分不满和持一般态度的客户,不包括满意的客户。(  )
①  正确
②  错误
【判断题】 双因素理论认为,消除了人们工作中的不满意因素,就会使工作结果令人满意。
①  正确
②  错误
随机题目
【单选题】 关于函数模板,描述错误的是( )
①  函数模板必须由程序员实例化为可执行的函数模板
②  函数模板的实例化由编译器实现
③  一个类定义中,只要有一个函数模板,则这个类是类模板
④  类模板的成员函数都是函数模板,类模板实例化后,成员函数也随之实例化
【单选题】 以下类模板定义正确的为( )。
①  template
②  template
③  template
④  template
【单选题】 在C++中使用流进行输入输出,其中专用于从键盘进行输入的流是( )
①  cerr
②  cin
③  cout
④  cfile
【单选题】 类模板的实例化( )。
①  在编译时进行
②  属于动态联编
③  在运行时进行
④  在连接时进行
【单选题】 下列有关模板的描述错误的是( )。
①  模板把数据类型作为一个设计参数,称为参数化程序设计。
②  使用时,模板参数与函数参数相同,是按位置而不是名称对应的。
③  模板参数表中可以有类型参数和非类型参数。
④  类模板与模板类是同一个概念。
【单选题】 在C++中使用流进行输入输出,其中用于屏幕输出的对象是( )
①  cerr
②  cin
③  cout
④  cfile
【单选题】 当使用ifstream定义一个文件流,并将一个打开文件的文件与之连接,文件默认的打开方式为( )
①  ios::in
②  ios::out
③  ios::trunc
④  ios::binary
【单选题】 下列的模板说明中,正确的是( )。
①  template
②  template
③  template
④  template
【单选题】 要进行文件的输出,除了包含头文件iostream外,还要包含头文件( )
①  ifstream
②  fstream
③  ostream
④  cstdio
【单选题】 类模板的使用实际上是将类模板实例化成一个( )。
①  函数
②  对象
③ 
④  抽象类