【多选题】【消耗次数:1】
在关系营销计划过程中同时考虑三个过程,即( )。
交互过程
沟通过程
对话过程
发展过程
价值过程
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【单选题】 成功的关系营销要求在关系营销计划过程中同时考虑交互过程、对话过程和价值过程,其中( )。
①  交互过程是核心,是要害过程
②  对话过程是核心,是要害过程
③  价值过程是关系营销的沟通侧面
④  价值过程是核心,是要害过程
【判断题】 成功的关系营销要求在关系营销计划过程中同时考虑三个过程,其中交互过程是关系营销的核心,是要害过程。( )
①  正确
②  错误
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