关系营销中的客户仅指产品的最终用户，不包括分销商、批发商、零售商、物流商、广告商等供应链上的成员。( )

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【判断题】【消耗次数：1】

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【判断题】 VMI需要批发商与零售商共享信息。

① 正确

② 错误

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【单选题】制造商尽可能多地选择批发商、零售商推销其产品称为（）。

① 密集分销

② 选择性分销

③ 独家分销

④ 间接分销

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【判断题】行业价值链的主要角色包括供应商、制造商、运货商、经销商、零售商和客户等

① 正确

② 错误

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【单选题】生产者——批发商——零售商——消费者称为（　）。

① 一阶渠道

② 二阶渠道

③ 三阶渠道

④ 四阶渠道

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【判断题】在制造商、分销商和零售商之间的三角博弈中，分销商掌握话语权。该说法（）

① 正确

② 错误

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【单选题】玩具制造商想越过批发商直接销给玩具零售商，结果造成批发商不合作的现象叫（）

① 渠道竞争

② 垂直渠道冲突

③ 水平渠道冲突

④ 水平渠道竞争

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【多选题】供应链由原材料零部件供应商、生产商、批发经销商、零售商、运输商等一系列企业所组成。一条供应链中存在几种“流”，分别是（）

① 物流

② 信息流

③ 人力资源流

④ 资金流

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【判断题】生产企业在特定的市场里，选择几家批发商或零售商销售特定的产品，这就是密集分销。

① 正确

② 错误

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【单选题】生产者→批发商→零售商→消费者的渠道级数是（）级。

① 零级

② 一级

③ 二级

④ 三级

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【单选题】零售商和（）。

① 运输服务提供商

② 生产设备提供商

③ 提供贷款的银行

④ 物流服务提供商

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【单选题】 “使用与满足”研究起源于

① 20世纪初至40年代

② 20世纪40年代至70年代

③ 20世纪70年代至80年代

④ 20世纪80年代至今

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【判断题】英国的BBC是一家公营广播机构。

① 正确

② 错误

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【多选题】施拉姆在20世纪40年代曾划分出了具有争议的哪些报业理论类型？

① 极权主义

② 自由主义报刊理论

③ 社会责任理论

④ 苏联的共产主义媒介理论

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【判断题】技术恶论认为是技术助长物质主义和消费主义价值，污染环境。

① 正确

② 错误

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【多选题】鲁塞尔·纽曼认为媒介技术未来发展趋势包括：

① 社会成员对传播过程的参与程度越来越高；

② 单一媒体越来越融合成为多媒体；

③ 越来越便捷地使用媒介

④ 媒介接触和使用的经济成本越来越低廉。

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【判断题】社会决定论认为，人会被动地按照技术逻辑改变生活工作方式，甚至价值体系，人被技术塑造。

① 正确

② 错误

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【判断题】大众传媒的“把关”标准主要是业务标准和市场标准。

① 正确

② 错误

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【多选题】媒介技术可以指

① 渠道

② 载体

③ 中介物

④ 工具

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【多选题】以下说法正确的有哪些？

① 记者通常以遵循严格的新闻程序来保证客观

② 新闻业要求的客观性与哲学家要求的不同

③ 除了诉诸理性，记者通常也以直觉来认定事实，这有损于真实性。

④ 大众传媒业的把关标准应当只有商业价值

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【单选题】麦克卢汉认为需要调动感官深度卷入的媒介是？

① 冷媒介

② 热媒介

③ 电子媒介

④ 印刷媒介

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