成功的关系营销要求在关系营销计划过程中同时考虑三个过程，其中交互过程是关系营销的核心，是要害过程。（）

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【判断题】【消耗次数：1】

① 正确

② 错误

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【单选题】成功的关系营销要求在关系营销计划过程中同时考虑交互过程、对话过程和价值过程，其中( )。

① 交互过程是核心，是要害过程

② 对话过程是核心，是要害过程

③ 价值过程是关系营销的沟通侧面

④ 价值过程是核心，是要害过程

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【多选题】在关系营销计划过程中同时考虑三个过程，即（）。

① 交互过程

② 沟通过程

③ 对话过程

④ 发展过程

⑤ 价值过程

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① 营销渠道控制

② 营销人员控制

③ 营销成本控制

④ 营销风险控制

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【单选题】对关系营销的沟通支持过程叫( 　　)。

① 使用过程

② 价值过程

③ 交互过程

④ 对话过程

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① 市场

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③ 人

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② 二级关系营销

③ 三级关系营销

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② 大众沟通

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① 正确

② 错误

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② 使用牙间隙刷

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① 急性龋

② 慢性龋

③ 中龋

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② 菌状乳头

③ 轮廓乳头

④ 叶状乳头

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① 6小时

② 12小时

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【单选题】桩冠的冠桩长度要求 ( )

① 根长的1／2

② 牙根全长

③ 相当于该牙冠的长度

④ 相当于该牙冠1／2长度

⑤ 根长的1／3

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【单选题】慢性化脓性腮腺炎多数是由哪种感染途径引起 ( )

① 牙源性

② 血源性

③ 逆行性

④ 外伤

⑤ 医源性

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【单选题】牙髓病最主要的致病因素是( )

① 物理性创伤

② 细菌

③ 化学刺激

④ 特发性因素

⑤ 机械、电流刺激

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【单选题】口腔颌面部局部麻醉的并发症有 ()

① 牙根折断

② 颌骨骨折

③ 晕厥、过敏、中毒

④ 上颌窦损伤

⑤ 牙龈撕裂

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