【多选题】【消耗次数：1】
在关系营销中，要获得客户忠诚必须做好关系营销的以下工作（ ）。
①
发现需求
②
满足需求
③
忠诚需求
④
确保忠诚
⑤
服务需求
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相关题目
【多选题】
有的营销学者和营销实践家偏向于根据客户对公司提供的忠诚计划所给予的评估，将营销中的关系和关系营销划分为（ ）。
①
节约型关系营销
②
激励型关系营销
③
习惯型关系营销
④
忠诚型关系营销
⑤
选择型关系营销
【单选题】
在客户关系管理里，以下哪种情况不是客户的忠诚的表现（ ）。
①
对企业的品牌产生情感和依赖
②
重复购买
③
即使对企业产品的不满意，也不会向企业投诉
④
有向身边的朋友推荐企业的产品的意愿
随机题目
【单选题】
要在页面上创建一个指向上一级目录中文件picture1.htm的链接，在属性检查器的链接栏中应该输入（ ）。
①
A、/ picture1.htm
②
B、../ picture1.htm
③
C、picture1.htm
④
D、mailto: picture1.htm
【单选题】
在Dreamweaver 8中，下面关于对表格中的数据进行排序的说法错误的是（ ）。
①
A. Dreamweaver 8提供了一种类似邮政编码排序的分类工具“表格排序”，对表格中的数据进行排序
②
B. 在默认情况下，Dreamweaver 8不对第一行进行排序
③
C. 可以通过设置使Dreamweaver 8对头行进行排序
④
D. 在默认情况下，Dreamweaver 8对脚行进行排序
【单选题】
下面关于网站策划的说法错误的是（ ）
①
A．向来总是内容决定形式的
②
B．信息的种类与多少会影响网站的表现力
③
C．做网站的第一步就是确定主题
④
D．对于网站策划来说最重要的还是网站的整体风格
【单选题】
下列（ ）可实现带有主题的邮件。
①
A. #
②
B. mailto:baby@263.net
③
C. mailto:baby@263.net?subject=给我们发个邮件
④
D. www.sina.com.cn
【单选题】
关于绝对路径的使用，下列说法错误的是（ ）。
①
A.绝对路径是指包括服务器规范在内的完全路径
②
B.绝对路径不管源文件在什么位置都可以非常精确地找到
③
C.如果希望连接其他站点上的内容，就必须使用绝对路径
④
D.使用绝对路径的链接不能链接本站点的文件
【单选题】
如果要为一段文字添加一个电子邮件链接，可以执行的操作是（ ）。
①
A. 选中文字，在属性面板的“链接”栏内直接输入mailto:电子邮件地址
②
B. 选中文字，在属性面板的“链接”栏内直接输入email:电子邮件地址
③
C. 选中文字，在属性面板的“链接”栏内直接输入tomail:电子邮件地址
④
D. 无法为文字添加电子邮件链接