【多选题】【消耗次数：1】
在关系营销中，要获得客户忠诚必须做好关系营销的以下工作（ ）。
①
发现需求
②
满足需求
③
忠诚需求
④
确保忠诚
⑤
服务需求
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相关题目
【多选题】
有的营销学者和营销实践家偏向于根据客户对公司提供的忠诚计划所给予的评估，将营销中的关系和关系营销划分为（ ）。
①
节约型关系营销
②
激励型关系营销
③
习惯型关系营销
④
忠诚型关系营销
⑤
选择型关系营销
【单选题】
在客户关系管理里，以下哪种情况不是客户的忠诚的表现（ ）。
①
对企业的品牌产生情感和依赖
②
重复购买
③
即使对企业产品的不满意，也不会向企业投诉
④
有向身边的朋友推荐企业的产品的意愿
随机题目
【单选题】
自营证券买入核算中，对于买入时划分为交易性金融资产的，实际收到现金股利时，会计分录的写法为？
①
借记应收股利，贷记银行存款
②
借记银行存款，贷记应收股利
③
借记应收股利，贷记投资收益
④
借记投资收益，贷记应收股利
【单选题】
当金融企业实际支付已预提的应付利息时，会计分录应为？
①
借记利息支出，贷记应付利息
②
借记应付利息，贷记利息支出
③
借记应付利息，贷记吸收存款
④
借记吸收存款，贷记应付利息
【单选题】
当金融企业接受现金资产投资时，会计分录为？
①
借记存放中央银行款项，贷记实收资本
②
借记实收资本，贷记存放中央银行款项
③
借记固定资产，贷记实收资本
④
借记实收资本，贷记固定资产
【单选题】
下列说法中错误的是？
①
公司自营买入的证券，应按取得时的公允价值计价
②
公司自营卖出的证券，应在清算时按成交价扣除相关税费后的净额确认收入
③
证券公司的证券承销业务主要有全额承购包销、余额承购包销和代销三种
④
证券公司代发行单位发售证券时，手续费应于发行期开始前进行确认