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【多选题】【消耗次数:1】
客户很满意的特征是( )。
①
会意
②
举报
③
激动
④
满足
⑤
感谢
参考答案:
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相关题目
【多选题】
客户很不满意的特征为( )。
①
愤慨
②
抵抗
③
恼怒
④
投诉
⑤
反宣传
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【单选题】
( )是客户满意的核心。
①
社会满意
②
.物质满意
③
精神满意
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【单选题】
客户满意的关键条件是( )。
①
客户忠诚度极高
②
客户以最低价购物
③
发现客户的需求
④
客户需求的满足
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【判断题】
客户满意的对立面是客户非常不满意。()
①
正确
②
错误
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【单选题】
下列对于客户满意与客户忠诚的理解错误的是()
①
客户满意度与购买行为一定有直接联系
②
忠诚的客户源于满意的客户,但是满意的客户不一定是忠诚的客户
③
客户的满意度提高,可以提升销量的增加
④
客户忠诚度有赖于满意的提高
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【单选题】
客户满意的最基础层次是( )。
①
精神满意
②
物质满意
③
社会满意
④
企业行为满意
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【判断题】
忠诚的客户来源于满意的客户,满意的客户一定是忠诚的客户。( )
①
正确
②
错误
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【单选题】
下列关于客户满意的说法不正确的是( )。
①
顾客让渡价值越高,客户的满意度也越高。
②
客户满意是一种期望与可感知效果比较的结果。
③
客户满意可以导致客户忠诚。
④
客户满意一定导致客户忠诚。
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【多选题】
从客户满意到客户忠诚的一些做法有()
①
巩固和提高客户满意度
②
提高客户的转换成本
③
提升促销力度
④
做好客户跟踪
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【判断题】
满意的员工产生满意的客户,员工满意是内部市场关系营销的基本前提。( )
①
正确
②
错误
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随机题目
【单选题】
两个同样的图层之间使用叠加模式,图像发生的变化是?
①
变暗
②
变亮
③
反相
④
反差增大
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【单选题】
位图的最小单位是
①
1/2个像素
②
1个像素
③
1/4个像素
④
1/8个像素
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【单选题】
下列哪个是Photoshop图像的基本的组成单元?
①
节点
②
色彩空间
③
像素
④
路径
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【单选题】
Photoshop中下面哪一个选择工具或命令,没有“消除锯齿”的复选框。
①
魔棒工具
②
矩形选择工具
③
套索工具
④
“选择-色彩范围”命令
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【单选题】
下列哪种图层混合模式为图层组所特有
①
正片叠底
②
穿过
③
叠加
④
滤色
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【单选题】
CMYK共有多少个颜色通道。
①
一个
②
二个
③
三个
④
四个
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【单选题】
Alpha 通道最主要的用途是什么?
①
保存图像色彩信息
②
创建新通道
③
用来存储和建立选择范围
④
为路径提供的通道
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【单选题】
点文字可以通过下面哪个命令转换为段落文字?
①
图层>文字>转换为段落文字
②
图层>文字>转换为形状
③
图层>图层样式
④
图层>图层属性
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【多选题】
下面哪些选项属于规则选择工具
①
矩形工具
②
椭圆形工具
③
魔术棒工具
④
套索工具
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【多选题】
图层包括下列哪些类型
①
单色填充图层
②
渐变填充图层
③
图案填充图层
④
快照填充图层
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