【多选题】【消耗次数：1】
客户很满意的特征是（ ）。
①
会意
②
举报
③
激动
④
满足
⑤
感谢
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相关题目
【单选题】
下列对于客户满意与客户忠诚的理解错误的是（）
①
客户满意度与购买行为一定有直接联系
②
忠诚的客户源于满意的客户，但是满意的客户不一定是忠诚的客户
③
客户的满意度提高，可以提升销量的增加
④
客户忠诚度有赖于满意的提高
【单选题】
下列关于客户满意的说法不正确的是（ ）。
①
顾客让渡价值越高，客户的满意度也越高。
②
客户满意是一种期望与可感知效果比较的结果。
③
客户满意可以导致客户忠诚。
④
客户满意一定导致客户忠诚。
随机题目
【单选题】
关于牙尖交错牙合的正常标志描述不对的是（）
①
每个牙都与对颌的两牙相对应接触
②
尖牙关系正常
③
第一磨牙为中性关系
④
前后牙的覆牙合、覆盖关系正常
⑤
上下牙列中线对正，正对着上唇系带
【单选题】
关于近中牙合关系，正确的说法是（）
①
上颌第一磨牙的近中颊尖位于下颌第一磨牙的颊面沟的远中
②
上颌第一磨牙的近中颊尖正对下颌第一磨牙的颊面沟
③
上颌第一磨牙的近中颊尖位于下颌第一磨牙的颊面沟的近中
④
呈现下颌后缩面型
⑤
呈现下颌正常面型
【单选题】
关于后退接触位不正确的说法是（）
①
从牙尖交错位开始，下颌向后下移动约1mm
②
所有人共有
③
后牙牙尖斜面部分接触
④
髁突位于其下颌窝的最后位置
⑤
为下颌的生理性最后位
【单选题】
6～12岁之间为替牙牙合期，常出现暂时性错牙合的表现，其中不包括（）
①
上唇系带位置过低
②
上中切牙间隙
③
上切牙牙冠偏远中
④
暂时性远中牙合
⑤
暂时性反牙合
【单选题】
关于牙尖交错位，不正确的说法是（）
①
是以牙尖交错牙合为前提
②
是牙尖交错牙合时，下颌骨对上颌骨的位置
③
随牙尖交错牙合变化而变化
④
它又称为肌位
⑤
用英文缩写为ICP
【单选题】
关于下颌姿势位不正确的说法是（）
①
是下颌的休息位
②
稳定而可重复
③
当人端坐或直立，两眼平视前方，不咀嚼，不吞咽，不说话，上下颌牙不接触时下颌所处的位置
④
上下切牙之间可有1～3mm的间隙
⑤
此时升颌肌无电位活动