【多选题】【消耗次数：1】
客户很满意的特征是（ ）。
①
会意
②
举报
③
激动
④
满足
⑤
感谢
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相关题目
【单选题】
下列对于客户满意与客户忠诚的理解错误的是（）
①
客户满意度与购买行为一定有直接联系
②
忠诚的客户源于满意的客户，但是满意的客户不一定是忠诚的客户
③
客户的满意度提高，可以提升销量的增加
④
客户忠诚度有赖于满意的提高
【单选题】
下列关于客户满意的说法不正确的是（ ）。
①
顾客让渡价值越高，客户的满意度也越高。
②
客户满意是一种期望与可感知效果比较的结果。
③
客户满意可以导致客户忠诚。
④
客户满意一定导致客户忠诚。
随机题目
【单选题】
乳牙拔除的指征是（）。
①
根分叉部X线透射区，牙根吸收未超过1／3
②
外伤根尖1／3折断
③
牙髓活力测定无反应
④
根尖周脓肿，松动Ⅲ度
⑤
根分叉病变，恒牙胚骨硬板未破坏
【单选题】
牙拔除术描述有误的是（）
①
拔牙前必须分离牙龈
②
拔除牙齿时都需同时使用摇动、扭转、牵引三种力
③
常规嘱患者拔牙后咬棉卷止血不少于30分钟
④
根尖周炎患牙拔除后需搔刮拔牙窝内肉芽组织
⑤
拔牙后应检查拔除的牙齿是否完整
【单选题】
艾滋病患者口腔特征性表现为（）。
①
白念感染、疣状白斑、卡波济肉瘤
②
口腔溃疡、白念感染、口腔鳞癌
③
白念感染、毛状白斑、血管瘤
④
白念感染、毛状白斑、卡波济肉瘤
⑤
贫血、口腔溃疡、坏死性龈炎