【多选题】【消耗次数:1】
关系营销包括以下形态( )。
亲缘关系营销形态
地缘关系营销形态
业缘关系营销形态
文化习俗关系营销形态
偶发性关系营销形态
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相关题目
【多选题】 关系营销实施步骤包括( )。
①  建立关系营销管理机构
②  引入客户关系管理系统
③  合理配置企业营销资源
④  明确市场定位,选择适当的顾客关系营销水平
⑤  及时反馈调整,提升关系营销的效率
【单选题】 关系营销中的“关系”是指( )。
①  人与人之间的关系
②  企业与人之间的关系
③  企业与企业之间的关系
④  企业与个人和组织之间的关系
【单选题】 关系营销中的“关系”是指( )。
①  人与人之间的关系
②  企业与人之间的关系
③  企业与企业之间的关系
④  企业与个人和组织之间的关系
【多选题】 有的营销学者和营销实践家偏向于根据客户对公司提供的忠诚计划所给予的评估,将营销中的关系和关系营销划分为( )。
①  节约型关系营销
②  激励型关系营销
③  习惯型关系营销
④  忠诚型关系营销
⑤  选择型关系营销
【多选题】 客户市场关系营销包括以下重要阶段( )。
①  建立客户关系阶段
②  稳定客户关系阶段
③  加强客户关系阶段
④  保持客户关系阶段
⑤  解除客户关系阶段
【多选题】 关系营销产生的背景有
①  市场形态转向买方市场
②  企业更注意同消费者形成一种持久良好的关系
③  企业间的交流因为竞争的加剧而更显必要
④  营销理论本身的发展
【多选题】 在关系营销中,要获得客户忠诚必须做好关系营销的以下工作( )。
①  发现需求
②  满足需求
③  忠诚需求
④  确保忠诚
⑤  服务需求
【单选题】 推销与营销的关系是( )。
①  推销和营销含义相似
②  推销和营销都是以顾客的需要为中心
③  营销具有综合性,推销只是营销的一环
④  推销包括营销
【多选题】 影响者市场关系营销的策略有( )。
①  宣传型关系营销策略
②  服务型关系营销策略
③  社会型关系营销策略
④  交际型关系营销策略
⑤  征询型关系营销策略
【简答题】 定义关系营销,并与传统营销做比较
随机题目
【单选题】 (  )由出纳人员根据同现金收付有关的记账凭证,按时间顺序逐日逐笔进行登记,并根据“上日余额+本日收入-本日支出=本日余额”的公式,逐日结出库存现金余额,与库存现金实存数核对,以检查每日库存现金收付是否有误。
①  未达账项
②  对账单
③  银行日记账
④  现金日记账
【单选题】 (  )是用来核算和监督银行存款每日的收入、支出和结余情况的账簿,应根据企业在银行开立的账户和币种分别设置,每个银行账户设置一本日记账。
①  未达账项
②  对账单
③  银行日记账
④  现金日记账
【单选题】 关于残缺污损人民币兑换,票面残缺不超过(  ),其余部分图案、文字能照原样连接者;全额兑换。
①  1/2
②  1/3
③  1/4
④  1/5
【多选题】 下列关于“拒绝付款理由书”的表述正确的有(  )。
①  “拒绝付款理由书”一式三联
②  第一联作付款单位的支款通知
③  第二联作银行付出传票或存查
④  第四联作收款单位收账通知或全部拒付通知书
【多选题】 下列关于汇兑的说法中,符合法律规定的有(  )。
①  单位和个人各种款项的结算,均可使用汇兑结算方式
②  汇款人对汇出银行已经汇出的款项可以申请退汇
③  汇款人对汇出银行尚未汇出的款项可以申请撤销
④  汇入银行对于收款人拒绝接受的汇款,应立即办理退汇
【多选题】 出纳账簿应具备(  )内容。
①  封面
②  账夹
③  扉页
④  账页
【多选题】 下列关于支票的说法中,正确的有(  )。
①  支票属于见票即付
②  支票一律记名
③  签发支票时,应使用墨汁或碳素墨水笔认真填写,未按规定填写而被涂改冒领的,由签发人负责
④  支票上的各项内容要填写齐全
【多选题】 关于库存现金收支的规定,表述正确的有(  )。
①  开户单位收入的现金当日送存银行确有困难的,由开户银行确定送存时间
②  开户单位可以直接从当日收入中支取现金用于支付款项
③  开户单位支付现金,不得从本单位的现金收入中直接支付
④  坐支是指企业、事业单位和机关、团体、部队将本单位的现金收入直接用于现金支出
【多选题】 出纳账实核对的内容主要包括(  )。
①  库存现金日记账账面余额与库存现金实际库存数逐日核对是否相符
②  银行存款日记账账面余额与银行对账单的余额定期核对是否相符
③  总分类账簿与序时账簿之间的核对
④  现金日记账和银行存款日记账记录与其相关的收、付款记账凭证及其所附原始凭证进行核对
【多选题】 关于原始凭证审核的具体要求,下列说法正确的有(  )。
①  审核印章,主要检查印章是否符合规定
②  审核报销联,防止重复报销
③  审核审批,主要审核领导审批签字是否有误
④  审核开支标准,根据现行有关财经法规、财务制度的规定,严格审核修理费、会议费、招待费、差旅费、电话费等各项费用是否合理,是否符合开支标准