【多选题】【消耗次数:1】
关系营销包括以下形态( )。
亲缘关系营销形态
地缘关系营销形态
业缘关系营销形态
文化习俗关系营销形态
偶发性关系营销形态
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【多选题】 关系营销实施步骤包括( )。
①  建立关系营销管理机构
②  引入客户关系管理系统
③  合理配置企业营销资源
④  明确市场定位,选择适当的顾客关系营销水平
⑤  及时反馈调整,提升关系营销的效率
【单选题】 关系营销中的“关系”是指( )。
①  人与人之间的关系
②  企业与人之间的关系
③  企业与企业之间的关系
④  企业与个人和组织之间的关系
【单选题】 关系营销中的“关系”是指( )。
①  人与人之间的关系
②  企业与人之间的关系
③  企业与企业之间的关系
④  企业与个人和组织之间的关系
【多选题】 有的营销学者和营销实践家偏向于根据客户对公司提供的忠诚计划所给予的评估,将营销中的关系和关系营销划分为( )。
①  节约型关系营销
②  激励型关系营销
③  习惯型关系营销
④  忠诚型关系营销
⑤  选择型关系营销
【多选题】 客户市场关系营销包括以下重要阶段( )。
①  建立客户关系阶段
②  稳定客户关系阶段
③  加强客户关系阶段
④  保持客户关系阶段
⑤  解除客户关系阶段
【多选题】 关系营销产生的背景有
①  市场形态转向买方市场
②  企业更注意同消费者形成一种持久良好的关系
③  企业间的交流因为竞争的加剧而更显必要
④  营销理论本身的发展
【多选题】 在关系营销中,要获得客户忠诚必须做好关系营销的以下工作( )。
①  发现需求
②  满足需求
③  忠诚需求
④  确保忠诚
⑤  服务需求
【单选题】 推销与营销的关系是( )。
①  推销和营销含义相似
②  推销和营销都是以顾客的需要为中心
③  营销具有综合性,推销只是营销的一环
④  推销包括营销
【多选题】 影响者市场关系营销的策略有( )。
①  宣传型关系营销策略
②  服务型关系营销策略
③  社会型关系营销策略
④  交际型关系营销策略
⑤  征询型关系营销策略
【简答题】 定义关系营销,并与传统营销做比较
随机题目
【判断题】 裸子植物是原始的种子植物,是地球上最早用种子进行有性繁殖的植物,广布于北半球温带至寒带地区以及亚热带的高山地区
①  正确
②  错误
【判断题】 凡是适合各种风景名胜区、城乡各种类型园林绿地应用的木本植物叫做园林树木学
①  正确
②  错误
【判断题】 旱生树种:硬叶旱生、多浆植物、肉质植物
①  正确
②  错误
【判断题】 菊花是顶生胎座
①  正确
②  错误
【判断题】 物候期是指动植物的生长、发育、活动等规律与生物的变化对节候的反应,正在产生这种反应的时候叫物候期
①  正确
②  错误
【判断题】 一种植物的完整的拉丁学名是由属名、种加词和命名人三部分组成
①  正确
②  错误
【判断题】 植物分类检索表是鉴定植物的工具
①  正确
②  错误
【判断题】 黄瓜是侧膜胎座
①  正确
②  错误
【判断题】 引种是指人类把植物转移到自然分布或当前范围以外的地方进行栽培
①  正确
②  错误
【判断题】 百山祖冷杉是国家重点保护植物
①  正确
②  错误