【多选题】【消耗次数:1】
关系营销包括以下形态( )。
亲缘关系营销形态
地缘关系营销形态
业缘关系营销形态
文化习俗关系营销形态
偶发性关系营销形态
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相关题目
【多选题】 关系营销实施步骤包括( )。
①  建立关系营销管理机构
②  引入客户关系管理系统
③  合理配置企业营销资源
④  明确市场定位,选择适当的顾客关系营销水平
⑤  及时反馈调整,提升关系营销的效率
【单选题】 关系营销中的“关系”是指( )。
①  人与人之间的关系
②  企业与人之间的关系
③  企业与企业之间的关系
④  企业与个人和组织之间的关系
【单选题】 关系营销中的“关系”是指( )。
①  人与人之间的关系
②  企业与人之间的关系
③  企业与企业之间的关系
④  企业与个人和组织之间的关系
【多选题】 有的营销学者和营销实践家偏向于根据客户对公司提供的忠诚计划所给予的评估,将营销中的关系和关系营销划分为( )。
①  节约型关系营销
②  激励型关系营销
③  习惯型关系营销
④  忠诚型关系营销
⑤  选择型关系营销
【多选题】 客户市场关系营销包括以下重要阶段( )。
①  建立客户关系阶段
②  稳定客户关系阶段
③  加强客户关系阶段
④  保持客户关系阶段
⑤  解除客户关系阶段
【多选题】 关系营销产生的背景有
①  市场形态转向买方市场
②  企业更注意同消费者形成一种持久良好的关系
③  企业间的交流因为竞争的加剧而更显必要
④  营销理论本身的发展
【多选题】 在关系营销中,要获得客户忠诚必须做好关系营销的以下工作( )。
①  发现需求
②  满足需求
③  忠诚需求
④  确保忠诚
⑤  服务需求
【单选题】 推销与营销的关系是( )。
①  推销和营销含义相似
②  推销和营销都是以顾客的需要为中心
③  营销具有综合性,推销只是营销的一环
④  推销包括营销
【多选题】 影响者市场关系营销的策略有( )。
①  宣传型关系营销策略
②  服务型关系营销策略
③  社会型关系营销策略
④  交际型关系营销策略
⑤  征询型关系营销策略
【简答题】 定义关系营销,并与传统营销做比较
随机题目
【多选题】 根据“创新的概念及理论”的讲课,技术开发到销售的线性过程中包括了( )。
①  技术研究
②  产品生产
③  技术开发
④  应用研究
⑤  产品销售
【单选题】 19世纪末20世纪初,英国、美国和俄罗斯等国的专业工程师团体在制定技术章程的同时引入了( )章程。
①  理论
②  规范
③  伦理
④  评价
【单选题】 在我国,( )既受社会物质生产方式或经济基础的制约,又对前者有能动的反作用。
①  效益
②  自由
③  道德
④  公平
【单选题】 我国科技与世界先进水平相比仍存在较大的差距,其中最为突出的问题是( )。
①  申请的专利不够多
②  高质量的论文发表得比较少
③  高科技的新产品不够多
④  科技创新的能力还不够强
【单选题】 当年,北大项目组将一路激光扫描改成了( )路激光同时扫描,将文字输出速度一举提高到每秒60个,基本达到实用标准。
① 
② 
③ 
④ 
【判断题】 社会主义职业道德与共产主义的道德原则是完全一致的。
①  正确
②  错误
【判断题】 自主就是让具有理性的个体在自由知情的情况下做决定。
①  正确
②  错误
【判断题】 激光技术是在上个世纪60年代中期取得突破的。
①  正确
②  错误
【多选题】 职业道德是整个社会对从业人员的( )等方面的行为标准和要求。
①  职业技能
②  职业纪律
③  职业作风
④  职业观念
⑤  职业态度
【多选题】 对医务人员的具体要求是( )。
①  提供最佳的治疗和护理
②  允许病人死亡但要遵循不伤害原则
③  要有为病人利益、健康着想的动机和意向
④  对危急情况的诊治措施要认真权衡利弊
⑤  尽力避免临床上可能对病人造成伤害的情况