【多选题】【消耗次数:1】
关系营销包括以下形态( )。
亲缘关系营销形态
地缘关系营销形态
业缘关系营销形态
文化习俗关系营销形态
偶发性关系营销形态
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【多选题】 关系营销实施步骤包括( )。
①  建立关系营销管理机构
②  引入客户关系管理系统
③  合理配置企业营销资源
④  明确市场定位,选择适当的顾客关系营销水平
⑤  及时反馈调整,提升关系营销的效率
【单选题】 关系营销中的“关系”是指( )。
①  人与人之间的关系
②  企业与人之间的关系
③  企业与企业之间的关系
④  企业与个人和组织之间的关系
【单选题】 关系营销中的“关系”是指( )。
①  人与人之间的关系
②  企业与人之间的关系
③  企业与企业之间的关系
④  企业与个人和组织之间的关系
【多选题】 有的营销学者和营销实践家偏向于根据客户对公司提供的忠诚计划所给予的评估,将营销中的关系和关系营销划分为( )。
①  节约型关系营销
②  激励型关系营销
③  习惯型关系营销
④  忠诚型关系营销
⑤  选择型关系营销
【多选题】 客户市场关系营销包括以下重要阶段( )。
①  建立客户关系阶段
②  稳定客户关系阶段
③  加强客户关系阶段
④  保持客户关系阶段
⑤  解除客户关系阶段
【多选题】 关系营销产生的背景有
①  市场形态转向买方市场
②  企业更注意同消费者形成一种持久良好的关系
③  企业间的交流因为竞争的加剧而更显必要
④  营销理论本身的发展
【多选题】 在关系营销中,要获得客户忠诚必须做好关系营销的以下工作( )。
①  发现需求
②  满足需求
③  忠诚需求
④  确保忠诚
⑤  服务需求
【单选题】 推销与营销的关系是( )。
①  推销和营销含义相似
②  推销和营销都是以顾客的需要为中心
③  营销具有综合性,推销只是营销的一环
④  推销包括营销
【多选题】 影响者市场关系营销的策略有( )。
①  宣传型关系营销策略
②  服务型关系营销策略
③  社会型关系营销策略
④  交际型关系营销策略
⑤  征询型关系营销策略
【简答题】 定义关系营销,并与传统营销做比较
随机题目
【判断题】 其他财政存款不包括预算资金存款。()
①  正确
②  错误
【判断题】 经费支出按照部门预算管理的要求应分为基本支出和项目支出两大类。其中,基本支出再分为人员经费支出和日常公用经费支出两类。()
①  正确
②  错误
【判断题】 行政单位处置固定资产的收入一般应当作为其他收入处理。()
①  正确
②  错误
【单选题】 下列不属于行政单位的固定资产的是()。
①  房屋和建筑物
②  办公设备
③  道路桥梁等基础设施
④  交通工具
【单选题】 下列项目中,不属于行政单位应缴财政款的是()。
①  纳入预算管理的政府性基金
②  纳入预算管理的行政性收费
③  罚没款项
④  收取的保证金
【单选题】 财政总预算会计核算的对象是各级政府的()。
①  全部财政性资金
②  全部资产和负债
③  全部收入和支出
④  财政预算资金
【单选题】 下列项目中,不属于应付职工薪酬的是()。
①  基本工资
②  奖金
③  津贴补贴
④  代扣的个人所得税
【单选题】 下列项目中,属于财政总预算会计核算收入的是()。
①  上解收入
②  税收收入
③  政府性基金收入
④  补助收入
【单选题】 下列不能转入“一般预算结余”科目的是()科目。
①  “一般预算收入”
②  “基金预算支出”
③  “补助收入”
④  “一般预算支出”
【单选题】 下列存款不属于“国库存款”总账科目核算的是()。
①  一般预算存款
②  基金预算存款
③  专用基金存款
④  国有资本经营预算存款