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关系营销是从交易营销概念衍生、发展而来的。( )
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【判断题】 “数据库营销”这个概念最早是从产业市场营销领域中的“直复营销”和“关系营销”这两个观念发展而来的。( )
①  正确
②  错误
【判断题】 “数据库营销”这个概念最早是从产业市场营销领域中的“直复营销”这个观念发展而来的。(   )
①  正确
②  错误
【单选题】 关系营销概念提出的年份是(   )。
①  1985
②  1995
③  1975
④  2005
【单选题】 在产业营销领域最早提出关系营销概念的学者是( )。
①  菲利普?科特勒
②  迈克尔?乔丹
③  迈克尔?波特
④  巴巴拉?本德?杰克逊
【单选题】 关于关系营销,说法不正确的是
①  卖方市场转化为买方市场,是关系营销的产生的原因之一
②  如何获得顾客是关系营销强调重点
③  协调与政府关系是关系营销实施重点
④  以客户为中心是关系营销的根本观念
【单选题】 关系营销是持续性交易,核心是(    )。
①  利润
②  关系
③  合作
④  竞合
【单选题】 关系营销将建立与发展同所有( )之间的关系作为企业营销的关键变量,把正确处理这些关系作为企业营销的核心。
①  消费者
②  供应商
③  竞争对手
④  利益相关者
【多选题】 比较关系营销相和传统市场营销,正确的观点是
①  两者的核心都是交易
②  前者强调如何保持现有客户,后者强调如何获得客户
③  后者关心目标市场,前者则不涉及
④  两者都以获利为目的
【多选题】 以下对关系营销的描述中不正确的是( )
①  关系营销是一种长期的工作
②  关系营销中买卖双方接触程度高
③  关系营销工作重点关注售前推销
④  关系营销仅卖方能从关系的维系中获益
【判断题】 营销渠道关系正从伙伴型向交易型转变。
①  正确
②  错误
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【单选题】 狭义的电子合同形式可以是( )。
①  以电报方式订立的合同
②  以EDI方式订立的合同
③  以电传方式订立的合同
④  以传真方式订立的合同
【单选题】 在信息化领域中,政府对公民的英文缩写是( )。
①  B2C
②  B2B
③  G2C
④  C2C
【单选题】 下面关于虚拟货币的说法正确的是( )。
①  虚拟货币可以脱离现实货币而独立存在
②  发行单位负责兑付现金
③  发行虚拟货币需高昂的成本
④  实际发行量依赖于消费者的购买数量
【单选题】 我国首次承认电子签名法律效力的法律法规是( )。
①  《电子签名法》
②  《合同法》
③  《电子签章条例》
④  《电子签名示范法》
【单选题】 在进行网上交易时,信用卡的账号和用户名、证件号码等被他人知晓,这是破坏了信息的( )。
①  保密性
②  身份的可确定性
③  有效性
④  完整性
【判断题】 差异化策略是解决电子商务中渠道冲突问题的有效方法。
①  正确
②  错误
【判断题】 高科技企业的核心竞争力只能是技术。
①  正确
②  错误
【单选题】 电子商务一般的交易过程分为3个阶段,“卖方为本企业的商品做好市场调查和分析,制定销售策略和方式,不断利用互联网站发布广告,诱发客户的需求,给出报价和优惠消息,寻找贸易伙伴和商机,想方设法扩大市场份额等。”这些行为属于( )。
①  “交易前准备”阶段
②  “办理合同履行前手续”阶段
③  “洽谈和签订合同”阶段
④  “交易后处理”阶段
【单选题】 供应链管理内涵包括哪些流动( )。
①  物流
②  商流
③  信息流
④  以上都包括
【判断题】 阿里巴巴的收益模式以交易费为主。
①  正确
②  错误