关系营销的实质是在市场营销中与各关系方建立长期稳定的、相互依存的买卖关系，并且只考虑眼前，不考虑长远。( )

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【判断题】【消耗次数：1】

① 正确

② 错误

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【多选题】比较关系营销相和传统市场营销，正确的观点是

① 两者的核心都是交易

② 前者强调如何保持现有客户，后者强调如何获得客户

③ 后者关心目标市场，前者则不涉及

④ 两者都以获利为目的

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【单选题】成功的关系营销要求在关系营销计划过程中同时考虑交互过程、对话过程和价值过程，其中( )。

① 交互过程是核心，是要害过程

② 对话过程是核心，是要害过程

③ 价值过程是关系营销的沟通侧面

④ 价值过程是核心，是要害过程

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【判断题】成功的关系营销要求在关系营销计划过程中同时考虑三个过程，其中交互过程是关系营销的核心，是要害过程。（）

① 正确

② 错误

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【判断题】会计分录中的账户之间的相互依存关系称为账户的对应关系。（）

① 正确

② 错误

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【单选题】关系营销中的“关系”是指（）。

① 人与人之间的关系

② 企业与人之间的关系

③ 企业与企业之间的关系

④ 企业与个人和组织之间的关系

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【单选题】关系营销中的“关系”是指（）。

① 人与人之间的关系

② 企业与人之间的关系

③ 企业与企业之间的关系

④ 企业与个人和组织之间的关系

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【单选题】关系营销将建立与发展同所有（）之间的关系作为企业营销的关键变量，把正确处理这些关系作为企业营销的核心。

① 消费者

② 供应商

③ 竞争对手

④ 利益相关者

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【判断题】从市场营销学的角度来理解，市场是指买卖之间商品交换关系的总和。（）

① 正确

② 错误

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【单选题】在市场营销实践中，企业选择目标市场时需要考虑的因素没有哪些（）

① 营销环境

② 消费者特性

③ 竞争者的目标市场战略

④ 企业资源

⑤ 产品生命周期

⑥ 市场特点

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【多选题】在营销实践中，可供选择的分销商市场营销关系策略有（）。

① 一体化策略

② 多元化策略

③ 化解渠道冲突策略

④ 激励策略

⑤ 复合策略

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【单选题】图解法校核时对哪个筛孔进行

① 4.75mm

② 2.36mm

③ 所有筛孔

④ 优势粒径

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【单选题】有效氧化钙测定中，酚酞指示剂加入试样溶液中，溶液呈( )色

① 黄

② 红

③ 玫瑰红

④ 粉红

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【单选题】哪种方法不能用于测定毛体积密度

① 量积法

② 水中称量法

③ 虹吸桶法

④ 蜡封法

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【单选题】下列指标中，( )既可以反映沥青的热稳定性，又可以表征沥青的条件黏度。

① 针入度

② 延度

③ 软化点

④ 针入度指数

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【单选题】沥青混合料中，粗集料的粒径是什么

① 大于5mm

② 大于4.75mm

③ 大于2.36mm

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【单选题】细度模数是采用0.15～4.75mm粒度范围的细集料的什么参数计算的

① 筛余质量

② 分级筛余

③ 累计筛余

④ 通过率

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【单选题】粗集料表观密度试验中，将试样浸水24h，是为了消除什么的影响

① 空隙

② 孔隙

③ 开口孔隙

④ 闭口孔隙

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【多选题】沥青混合料稳定度和残留稳定度的单位分别是什么

① Mpa

② KN

③ %

④ mm

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【多选题】水泥的化学性质指标有

① 氧化镁的含量

② 不溶物

③ 烧失量

④ 有害成分

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【多选题】通过配合比设计，可以决定沥青混合料的哪些指标

① 材料品种

② 矿料级配

③ 沥青用量

④ 碾压温度

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