实施关系营销，实现客户忠诚的组织保证是（）。

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【单选题】【消耗次数：1】

① 设立高效的管理机构

② 建立高素质的员工队伍

③ 制定严格的管理制度

④ 构建统一的奖励制度

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① 正确

② 错误

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① 正确

② 错误

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