【单选题】【消耗次数:1】
实施关系营销,实现客户忠诚的组织保证是( )。
设立高效的管理机构
建立高素质的员工队伍
制定严格的管理制度
构建统一的奖励制度
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①  正确
②  错误
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①  正确
②  错误
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①  正确
②  错误
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①  正确
②  错误
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①  正确
②  错误
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①  正确
②  错误
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②  错误
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①  正确
②  错误
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①  正确
②  错误
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①  正确
②  错误
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【多选题】 E-R图是表示概念模型的有效工具之一,下列不用“菱形框”表示的是( )。
①  联系
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③  实体的属性
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