在客户资产四分图中（）。

答案查看网，轻松搜题/搜资源

【多选题】【消耗次数：1】

在客户资产四分图中（）。

① A类客户是工商稳定的利润来源

② D类客户是公司未来发展的基础

③ B类客户是该公司最有价值的客户资产

④ C类客户是该公司最有价值的客户资产

⑤ A类和D类客户是该公司最有价值的客户资产

参考答案：

复制

纠错

相关题目

【单选题】在客户金字塔模型中，公司最有价值的客户是（）。

① 10%构成最高层的客户

② 20%构成最高层的客户

③ 30%构成最高层的客户

④ 40%构成最高层的客户

查看完整题目与答案

【单选题】在客户金字塔模型中，公司最有价值的、忠实的客户是（）。

① 白金层

② 黄金层

③ 铁层

④ 铅层

查看完整题目与答案

【判断题】在客户金字塔模型中，白金层描述了公司最有价值的客户。他们对于价格不是过度敏感，愿意购买和尝试新产品或服务，是公司的忠实客户。（）

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

【判断题】客户感知价值是指客户对公司提供的产品或服务所具有价值的主观认知，等同于传统意义上的客户价值概念。（）

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

【单选题】在客户资产四分图中，忠诚度和盈利性都很高的是（）。

① D类客户

② C类客户

③ B类客户

④ A类客户

查看完整题目与答案

【单选题】以客户价值和客户忠诚作为客户细分的两个指标的话，我们可以分为4类，其中被称为黄金客户的是 ( )

① 高价值，低忠诚

② 低价值，高忠诚

③ 低价值，低忠诚

④ 高价值，高忠诚

查看完整题目与答案

【多选题】在客户金字塔模型中，四类客户分别是（）。

① 白金层

② 黄金层

③ 钻石层

④ 铁层

⑤ 铅层

查看完整题目与答案

【判断题】利用EV=CB+AV×P公式计算的结果，最前面的80%的客户为B类客户，也就是公司的重点客户，需要重点管理。( )

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

【单选题】从客户价值的定义中，可以看出衡量客户价值的重要标志是（）。

① 客户对企业产品的感知偏好

② 客户的期望

③ 客户的关系价值

④ 客户忠诚度

查看完整题目与答案

【判断题】客户流失计算法的缺陷是，只能预测某个客户对于公司的终生价值，无法具体评估一组客户的终生价值或每个客户的平均终生价值。（）

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

随机题目

【判断题】运营期，BOT项目公司确认运营收入，根据运营收入交纳增值税，将无形资产摊销计入运营成本。（　　）

① 对

② 错

查看完整题目与答案

【判断题】 BOT项目是根据项目发起人（业主）通过与投资者签订合同，由投资者负责项目的融资、建设，并在规定时限内将竣工后的项目移交项目发起人，项目发起人根据事先签订的回购协议分期向投资者支付项目总投资及确定回报的一种建设方式。（　　）

① 对

② 错

查看完整题目与答案

【判断题】当合同结果能够可靠估计时，按照完工百分比法确认建造合同收入和费用。（　　）

① 对

② 错

查看完整题目与答案

【判断题】 “工程结算”科目是核算实际发生的合同成本和合同毛利（工程造价）。（　　）

① 对

② 错

查看完整题目与答案

【判断题】公司确认当期合同收入时，不能根据当期与客户办理了价款结算的款项来确认当期的收入金额，公司与客户办理工程价款结算的款项并不是当期合同收入，当期合同收入应根据完工百分比法进行确认。（　　）

① 对

② 错

查看完整题目与答案

【判断题】无论BOT项目资产的预计使用寿命有多长，其摊销年限必须长于特许经营期。（　　）

① 对

② 错

查看完整题目与答案

【判断题】项目公司未提供实际建造服务，将基础设施建造发包给其他方的，应确认建造服务收入。（　　）

① 对

② 错

查看完整题目与答案

【判断题】如果以投融资人名义立项，进项税额需要分两年抵扣，因为增值税认为项目公司取得的是不动产所有权；如果是以业主名义立项，则不需分两年抵扣。（　　）

① 对

② 错

查看完整题目与答案

【判断题】建设阶段结束时，如果合同约定项目公司从授予方（政府）取得货币或其他资产的，根据确定取得的货币金额或资产的公允价值，确认为金融资产；其余部分确认为无形资产。（　　）

① 对

② 错

查看完整题目与答案

【判断题】建设期间，由于项目公司未提供实际建造服务，不负有企业所得税的纳税义务，只需要按照建设成本确定金融资产和无形资产的计税基础即可。（　　）

① 对

② 错

查看完整题目与答案