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实施公司业务流程再造是公司实施关系营销的第一步,也是完善关系营销理念的必要手段。( )
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【单选题】 实施关系营销的第一步、完善关系营销理念的必要手段是指( )。
①  构建核心竞争力
②  实施服务外包策略
③  进行业务流程再造
④  实施客户关系管理
【多选题】 在关系营销的实施过程中,公司业务流程再造应遵循的原则是( )。
①  围绕客户需求
②  体现整体服务思路
③  重视客户参与
④  关注客户需求和内部运营效率
⑤  领导重视
【单选题】 关系营销工作的第一步是 ( )。
①  客户激励
②  客户开发
③  客户剥离
④  客户定位
【判断题】 单品营销的第一步是选营销工具。( )
①  正确
②  错误
【单选题】 营销渠道设计程序的第一步是()。
①  确定营销渠道目标
②  要明确营销渠道的任务及分配
③  要建立各种可行的营销渠道设计方案
④  要确认渠道设计决策的必要性
【单选题】 企业营销渠道管理过程的第一步是( )。
①  规定企业任务
②  确定营销组合
③  管理营销活动
④  分析企业市场机会
【单选题】 旅游市场营销计划的制定第一步是( )。
①  确定企业任务
②  市场现状分析
③  确定营销目标
④  进行营销预算
【单选题】 企业市场营销管理过程的第一步是( )。
①  规定企业任务
②  确定营销组合
③  管理营销活动
④  分析企业市场机会
【单选题】 企业市场营销管理过程的第一步是( )
①  规定企业任务
②  确定营销组合
③  管理营销活动
④  分析企业市场机会
【单选题】 企业市场营销管理过程的第一步是( )。
①  规定企业任务
②  确定营销组合
③  管理营销活动
④  分析企业市场机会
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【单选题】 “微信之父”张小龙( )第一次推出小程序介绍。
①  2016年
②  2017年
③  2018年
【单选题】 游戏营销的特点包括( )
①  初始界面
②  使用次数
③  创意性
【单选题】 随着移动互联网时代的到来,人类获取信息和发布信息比以往更为便捷、容易,且通过移动互联网进行沟通的频率也越来越高。这是指游戏营销的( )特点。
①  趣味性
②  互动性
③  创意性
【单选题】 游戏营销平台的类型不包括( )
①  O2O营销平台
②  社交网络平台
③  网络游戏平台
④  百度系
【单选题】 异业合作策略想要取得理想的效果必须考虑( )。
①  合作伙伴之间的协同效应
②  用户群体要具备互补性和一致性
③  避免资源浪费
④  以上都应考虑
【单选题】 VR技术最早可追溯到( )美国人发明的全传感仿真器。
①  1948年
②  1957年
③  1962年
【单选题】 VR游戏营销的特点不包括( )
①  沉浸性体验
②  交互性体验
③  构想性体验
④  内容设计
【单选题】 一个完整的社群要包含( )要素。
①  同好、结构、输出
②  同好、结构、输出、运营
③  同好、结构、输出、运营、复制
【单选题】 ( )是社群构成的第一要素,也是社群成立的前提。
①  同好
②  结构
③  输出
【单选题】 非常坚定的社群从业者,从参与度区分是指( )
①  外围的(潜水的)
②  熟悉内情的(常客)
③  成长(领导)