【单选题】【消耗次数：1】
在客户资产四分图中，忠诚度和盈利性都很高的是（ ）。
①
D类客户
②
C类客户
③
B类客户
④
A类客户
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【多选题】
在客户资产四分图中（ ）。
①
A类客户是工商稳定的利润来源
②
D类客户是公司未来发展的基础
③
B类客户是该公司最有价值的客户资产
④
C类客户是该公司最有价值的客户资产
⑤
A类和D类客户是该公司最有价值的客户资产
【单选题】
以客户价值和客户忠诚作为客户细分的两个指标的话，我们可以分为4类，其中被称为黄金客户的是 ( )
①
高价值，低忠诚
②
低价值，高忠诚
③
低价值，低忠诚
④
高价值，高忠诚
【单选题】
下列对于客户满意与客户忠诚的理解错误的是（）
①
客户满意度与购买行为一定有直接联系
②
忠诚的客户源于满意的客户，但是满意的客户不一定是忠诚的客户
③
客户的满意度提高，可以提升销量的增加
④
客户忠诚度有赖于满意的提高
随机题目
【单选题】
对于窗体级变量，下列说法中错误的是（）。
①
所在窗体的各子程序都可以访问其他窗体的子程序
②
不能访问所在窗体的子程序
③
不能访问用Private定义的窗体级变量
④
一定要在所在窗体的通用区内定义
【单选题】
按照变量的作用域可将变量划分为（）。
①
公有、私有、系统
②
全局变量、模块级变量、过程级变量
③
动态、常数、静态
④
Public 、 Private、 Protected
【单选题】
将调试通过的工程经“文件”菜单的“生成.exe”编译成名.exe后，将该可执行文件放到其他机器上不能运行的主要原因是（）。
①
运行的机器上无VB系统
②
缺少.frm窗体文件
③
该可执行文件有病毒
④
以上原因都不对
【单选题】
Sub过程与Function过程最根本的区别是（）。
①
Sub过程可以使用Call语句或直接使用过程名调用，而Function过程不可以。
②
Function过程可以有参数，Sub过程不可以。
③
两种过程参数的传递方式不同
④
Sub过程的过程名不能返回值，而Function过程能够通过过程名返回值。