客户流失计算法的缺陷是，只能预测某个客户对于公司的终生价值，无法具体评估一组客户的终生价值或每个客户的平均终生价值。（）

答案查看网，轻松搜题/搜资源

【判断题】【消耗次数：1】

① 正确

② 错误

参考答案：

复制

纠错

相关题目

【单选题】目前比较流行和具有代表性的客户终生价值预测方法为客户事件预测法和（）。

① 利润流失计算法

② 成本流失计算法

③ 客户流失计算法

④ 人员流失计算法

查看完整题目与答案

【单选题】从客户价值的定义中，可以看出衡量客户价值的重要标志是（）。

① 客户对企业产品的感知偏好

② 客户的期望

③ 客户的关系价值

④ 客户忠诚度

查看完整题目与答案

【单选题】在客户金字塔模型中，公司最有价值的客户是（）。

① 10%构成最高层的客户

② 20%构成最高层的客户

③ 30%构成最高层的客户

④ 40%构成最高层的客户

查看完整题目与答案

【判断题】客户价值是指客户为企业带来的价值。（　　　）

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

【判断题】客户价值是指客户为企业带来的价值。（　　　）

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

【判断题】客户感知价值是指客户对公司提供的产品或服务所具有价值的主观认知，等同于传统意义上的客户价值概念。（）

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

【多选题】客户价值包括（）

① 历史价值

② 当前价值

③ 潜在价值

④ 可控价值

查看完整题目与答案

【多选题】分析客户终身价值的主要步骤包括（）

① 收集客户资料的数据

② 定义和计算终生价值

③ 客户投资与利润分析

④ 客户分组

查看完整题目与答案

【单选题】在客户金字塔模型中，公司最有价值的、忠实的客户是（）。

① 白金层

② 黄金层

③ 铁层

④ 铅层

查看完整题目与答案

【单选题】客户总价值包括产品价值，服务价值，人员价值()

① 时间价值

② 精神价值

③ 货币价值

④ 形象价值

查看完整题目与答案

随机题目

【单选题】前一婚姻未解除，又与他人以夫妻名义（或关系）共同生活，虽未办理结婚登记手续，但已构成（）。。

① 事实上的重婚

② 法律上的重婚

③ 道德上的重婚

④ 习俗上的重婚

查看完整题目与答案

【单选题】对亲子关系有异议且有正当理由的，（）可以向人民法院提起诉讼，请求确认亲子关系。。

① 成年子女

② 未成年子

③ 女

④ 子女近亲属第三方

查看完整题目与答案

【单选题】自婚姻登记机关收到离婚登记申请之日起（）内，任何一方不愿意离婚的，可以向婚姻登记机关撤回离婚登记申请。。

① 三十日

② 六十日

③ 3个月

④ 6个月

查看完整题目与答案

【单选题】 2018年，我国离婚率达到（）。。

① 3.20%

② 0.32%

③ 7.30%

④ 7.70%

查看完整题目与答案

【单选题】登记离婚冷静期、法院判不准离婚后双方又分居满（），准予离婚。。

①

② 一年

③ 二年

④ 三年

查看完整题目与答案

【单选题】男女双方自愿或基本自愿结婚，但一方却以对方给付一定的财物作为结婚条件的行为，这属于（）行为。。

① 买卖婚姻

② 借婚姻索取财物

③ 借婚姻骗取财物

④ 赠与

查看完整题目与答案

【单选题】我国目前三代以内旁系血亲禁止结婚采用的是（）计算方法。。

① 亲等

② 世代

③ 行辈

④ 服制

查看完整题目与答案

【单选题】夫妻间有相互（）的义务。。

① 抚养

② 扶养

③ 赡养

④ 收养

查看完整题目与答案

【单选题】父母对未成年子女的抚养权利义务叫监护权，也叫（）。。

① 亲等

② 亲权人身权

③ 亲属权

④ 民法通则

查看完整题目与答案

【单选题】（）以上人民政府民政部门应当依法进行收养评估。。

① 村级

② 县级

③ 市级

④ 省级

查看完整题目与答案