客户流失计算法的缺陷是，只能预测某个客户对于公司的终生价值，无法具体评估一组客户的终生价值或每个客户的平均终生价值。（）

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【判断题】【消耗次数：1】

① 正确

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相关题目

【单选题】目前比较流行和具有代表性的客户终生价值预测方法为客户事件预测法和（）。

① 利润流失计算法

② 成本流失计算法

③ 客户流失计算法

④ 人员流失计算法

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【单选题】从客户价值的定义中，可以看出衡量客户价值的重要标志是（）。

① 客户对企业产品的感知偏好

② 客户的期望

③ 客户的关系价值

④ 客户忠诚度

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【单选题】在客户金字塔模型中，公司最有价值的客户是（）。

① 10%构成最高层的客户

② 20%构成最高层的客户

③ 30%构成最高层的客户

④ 40%构成最高层的客户

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【判断题】客户价值是指客户为企业带来的价值。（　　　）

① 正确

② 错误

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【判断题】客户价值是指客户为企业带来的价值。（　　　）

① 正确

② 错误

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【判断题】客户感知价值是指客户对公司提供的产品或服务所具有价值的主观认知，等同于传统意义上的客户价值概念。（）

① 正确

② 错误

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【多选题】客户价值包括（）

① 历史价值

② 当前价值

③ 潜在价值

④ 可控价值

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【多选题】分析客户终身价值的主要步骤包括（）

① 收集客户资料的数据

② 定义和计算终生价值

③ 客户投资与利润分析

④ 客户分组

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【单选题】在客户金字塔模型中，公司最有价值的、忠实的客户是（）。

① 白金层

② 黄金层

③ 铁层

④ 铅层

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【单选题】客户总价值包括产品价值，服务价值，人员价值()

① 时间价值

② 精神价值

③ 货币价值

④ 形象价值

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随机题目

【判断题】以d(n)表示正整数n的正约数的个数,则d(n)是完全积性函数.

① 正确

② 错误

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【单选题】以下关于编程风格的叙述中，不应提倡的是( )。

① 使用括号以改善表达式的清晰性

② 用计数方法而不是用文件结束符判断输入的结束

③ 一般情况下，不要直接进行浮点数的相等比较

④ 使用有清晰含义的标识符

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【判断题】 RSA加密法的基础是将大整数分解成素因数乘积是困难的.

① 正确

② 错误

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【单选题】在用面向对象观点建立起的3种模型中，最基本、最重要、最核心的是（）。

① 对象模型

② 动态模型

③ 功能模型

④ 原型模型

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【判断题】积性函数一定是完全积性函数.

① 正确

② 错误

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【判断题】以d(n)表示正整数n的正约数的个数,则d(n)是积性函数.

① 正确

② 错误

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【单选题】为了提高软件的可移植性，应注意提高软件的( )。

① 使用方便性

② 简洁性

③ 可靠性

④ 设备不依赖性

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【多选题】统一建模语言是由哪几位世界著名软件专家发起（）

① Grady Booch

② James Rumbaugh

③ Ivar Jacobson

④ Dijkstra

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【多选题】在动态建模机制中，图主要有哪几类（）。

① 状态图

② 活动图

③ 顺序图

④ 协作图

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【单选题】积性函数f(n)满足对于任意的互素的整数m,n都有[填空].

① f(mn)=f(m)f(n)

② f(mn)=f(m)+f(n)

③ f(m+n)=f(m)f(n)

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