一般而言，客户资产投入产出在关系生命周期里大致分为以下几个阶段（）。

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【多选题】【消耗次数：1】

① 考察期

② 成长期

③ 成熟期

④ 衰退期

⑤ 淘汰期

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【判断题】根据产品生命周期理论，每种产品的生命周期一般可以划分为三个阶段：投放期、成熟期与衰退期。

① 正确

② 错误

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① 正确

② 错误

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① 早期流产型

② 中途夭折期型

③ 提前退出期型

④ 长久保持期型

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① 正确

② 错误

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【单选题】品种在不同生命周期，应采用不同的广告设计技巧，包括导入期广告设计技巧、成长期广告设计技巧、________广告设计技巧、衰退期广告设计技巧。

① 成熟期

② 播种期

③ 收获期

④ 贮藏期

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① 成熟期

② 播种期

③ 收获期

④ 贮藏期

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【简答题】产品生命周期中的成熟期的营销策略。

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【单选题】客户关系的生命周期模式分类中，（）期成本最低

① 考察期

② 形成期

③ 稳定期

④ 发展期

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【单选题】当产品处在生命周期的成熟期时，应采用( )。

① 告知性广告

② 提示性广告

③ 劝说性广告

④ 报纸广告

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【单选题】当品种处于衰退期，为延长其生命周期，有重点地开展营销，应采用________。

① 无差异营销策略

② 差异营销策略

③ 市场细分策略

④ 集中市场营销策略

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【单选题】不属于社会工作研究的主要方法的是（）。

① 实验设计法

② 评估研究方法

③ 个案研究法

④ 规范研究法

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【单选题】下列哪项对学校社会工作服务对象的理解是错误的（）。

① 所有学生家长

② 社区领导和有关行政职能部门

③ 学校的行政主管和教学、教导人员

④ 有残缺和残障的学生

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【单选题】社区服务区别于其他服务最大的特点是（）。

① 社区服务不能营利

② 社区服务的公益性

③ 社区服务项目繁杂

④ 社区服务主要由个体工商户提供

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【单选题】与社会工作关系最密切的学科是（）

① 教育学

② 心理学

③ 人类学

④ 政治学

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【单选题】社会工作从( )的角度看待社会问题，这使得社会工作与其他的职业相区别。

① 助人

② 人与环境互动

③ 慈善活动

④ 预防

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【单选题】社会工作者在整个工作过程中都要贯彻案主的( )原则。

① 自决

② 服从

③ 主动

④ 被动

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【单选题】以下对社会工作集体督导方法描述正确的是（）。

① 一对一的督导

② 一对多的督导

③ 没有固定的督导

④ 受督导者须是有经验的社会工作者

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【单选题】社区社会工作的工作对象是（）。

① 社区居民

② 社区环境

③ 整个社区

④ 家庭

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【单选题】 1884年在英国伦敦创设的汤恩比馆是( )的开始。

① 慈善组织会社

② 睦邻组织运动C.爱尔伯福制

③ 爱尔伯福制

④ 社会保障制度

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【单选题】以下对社会工作与社会学之间的区别描述错误的是( )。

① 社会学的研究领域比社会工作广

② 社会学的任务解释社会，社会工作的任务解决社会问题

③ 社会工作的知识领域超越社会学的学科范围

④ 社会工作的产生早于社会学

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