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【单选题】【消耗次数:1】
客户市场关系营销中最为关键的,也是需要消耗最多资源的阶段是( )。
①
建立客户关系阶段
②
稳定客户关系阶段
③
加强客户关系阶段
④
保持客户关系阶段
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相关题目
【多选题】
客户关系发展的阶段包括()
①
考察期
②
形成期
③
稳定期
④
退化期
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【多选题】
客户市场关系营销包括以下重要阶段( )。
①
建立客户关系阶段
②
稳定客户关系阶段
③
加强客户关系阶段
④
保持客户关系阶段
⑤
解除客户关系阶段
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【单选题】
当企业与客户之间逐步产生信任感后,客户开始重复购买产品,客户价值逐步提高,企业为客户关系所需付出的成本大幅度降低,此时,企业的客户关系生命周期处于( )阶段。
①
客户关系培育期
②
客户关系成长期
③
客户关系回报期
④
客户关系挽留期
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【单选题】
在客户关系管理的各个阶段中,核心、灵魂、关键是( )。
①
数据收集
②
数据解析
③
数据整理
④
数据储存
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【单选题】
关系营销是指通过履行承诺,建立、保持、加强客户关系并使其
①
关系化
②
一般化
③
特殊化
④
商品化
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【单选题】
客户关系是( )。
①
一个简单的概念
②
单纯是一个软件产品
③
一个计算机系统
④
互联网时代企业不可缺少的经营战略
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【判断题】
客户关系管理就是客户服务。
①
正确
②
错误
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【多选题】
客户关系管理的主要内容包括()
①
如何建立客户关系
②
如何维护客户关系
③
客户关系破裂的情况下恢复客户关系
④
适时建设应用软件系统,辅助客户关系管理
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【单选题】
客户关系管理中的“客户”不包括
①
企业股东
②
最终客户
③
分销商
④
合作伙伴
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【多选题】
客户关系的类型有( )
①
买卖关系
②
优先供应关系
③
合作伙伴关系
④
战略联盟关系
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随机题目
【单选题】
当丙二酸单酰CoA浓度增加时可抑制
①
HMG-CoA还原酶
②
肉碱脂酰转移酶Ⅰ
③
HMG-CoA合成酶
④
乙酰CoA羧化酶
⑤
肉碱脂酰转移酶Ⅱ
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【单选题】
参与脂肪酸合成的维生素是
①
VitB1
②
VitB2
③
VitC
④
硫辛酸
⑤
生物素
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【单选题】
属于必需脂肪酸的是
①
亚麻酸
②
软脂酸
③
油酸
④
月桂酸
⑤
硬脂酸
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【单选题】
1分子10碳饱和脂肪酸经β-氧化循环过程分解为5分子乙酰CoA,此时可净生成多少分子ATP
①
15
②
20
③
18
④
80
⑤
79
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【单选题】
脂蛋白组成中,蛋白质/脂类比值最高的是
①
CM
②
VLDL
③
LDL
④
IDL
⑤
HDL
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【单选题】
原核细胞中新生肽链的N-末端氨基酸是
①
甲硫氨酸
②
蛋氨酸
③
甲酰甲硫氨酸
④
任何氨基酸
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【单选题】
在脂肪酸的合成中,每次碳链的延长都需要什么直接参加?
①
乙酰CoA
②
草酰乙酸
③
丙二酸单酰CoA
④
甲硫氨酸
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【单选题】
糖原分解过程中磷酸化酶催化磷酸解的键是
①
a-1,6-糖苷键
②
β-1,6-糖苷键
③
a-1,4-糖苷键
④
β-1,4-糖苷键
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【单选题】
合成脂肪酸的原料乙酰CoA以哪种方式穿出线粒体
①
柠檬酸
②
草酰乙酸
③
天冬氨酸
④
丙酮酸
⑤
苹果酸
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【单选题】
能激活LCAT的载脂蛋白是
①
apoAⅠ
②
apoB100
③
apoCⅡ
④
ApoD
⑤
apoE
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