【单选题】【消耗次数:1】
客户市场关系营销中最为关键的,也是需要消耗最多资源的阶段是( )。
建立客户关系阶段
稳定客户关系阶段
加强客户关系阶段
保持客户关系阶段
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相关题目
【多选题】 客户关系发展的阶段包括()
①  考察期
②  形成期
③  稳定期
④  退化期
【多选题】 客户市场关系营销包括以下重要阶段( )。
①  建立客户关系阶段
②  稳定客户关系阶段
③  加强客户关系阶段
④  保持客户关系阶段
⑤  解除客户关系阶段
【单选题】 当企业与客户之间逐步产生信任感后,客户开始重复购买产品,客户价值逐步提高,企业为客户关系所需付出的成本大幅度降低,此时,企业的客户关系生命周期处于( )阶段。
①  客户关系培育期
②  客户关系成长期
③  客户关系回报期
④  客户关系挽留期
【单选题】 在客户关系管理的各个阶段中,核心、灵魂、关键是( )。
①  数据收集
②  数据解析
③  数据整理
④  数据储存
【单选题】 关系营销是指通过履行承诺,建立、保持、加强客户关系并使其
①  关系化
②  一般化
③  特殊化
④  商品化
【单选题】 客户关系是( )。
①  一个简单的概念
②  单纯是一个软件产品
③  一个计算机系统
④  互联网时代企业不可缺少的经营战略
【判断题】 客户关系管理就是客户服务。
①  正确
②  错误
【多选题】 客户关系管理的主要内容包括()
①  如何建立客户关系
②  如何维护客户关系
③  客户关系破裂的情况下恢复客户关系
④  适时建设应用软件系统,辅助客户关系管理
【单选题】 客户关系管理中的“客户”不包括
①  企业股东
②  最终客户
③  分销商
④  合作伙伴
【多选题】 客户关系的类型有( )
①  买卖关系
②  优先供应关系
③  合作伙伴关系
④  战略联盟关系
随机题目
【单选题】 当丙二酸单酰CoA浓度增加时可抑制
①  HMG-CoA还原酶
②  肉碱脂酰转移酶Ⅰ
③  HMG-CoA合成酶
④  乙酰CoA羧化酶
⑤  肉碱脂酰转移酶Ⅱ
【单选题】 参与脂肪酸合成的维生素是
①  VitB1
②  VitB2
③  VitC
④  硫辛酸
⑤  生物素
【单选题】 属于必需脂肪酸的是
①  亚麻酸
②  软脂酸
③  油酸
④  月桂酸
⑤  硬脂酸
【单选题】 1分子10碳饱和脂肪酸经β-氧化循环过程分解为5分子乙酰CoA,此时可净生成多少分子ATP
①  15
②  20
③  18
④  80
⑤  79
【单选题】 脂蛋白组成中,蛋白质/脂类比值最高的是
①  CM
②  VLDL
③  LDL
④  IDL
⑤  HDL
【单选题】 原核细胞中新生肽链的N-末端氨基酸是
①  甲硫氨酸
②  蛋氨酸
③  甲酰甲硫氨酸
④  任何氨基酸
【单选题】 在脂肪酸的合成中,每次碳链的延长都需要什么直接参加?
①  乙酰CoA
②  草酰乙酸
③  丙二酸单酰CoA
④  甲硫氨酸
【单选题】 糖原分解过程中磷酸化酶催化磷酸解的键是
①  a-1,6-糖苷键
②  β-1,6-糖苷键
③  a-1,4-糖苷键
④  β-1,4-糖苷键
【单选题】 合成脂肪酸的原料乙酰CoA以哪种方式穿出线粒体
①  柠檬酸
②  草酰乙酸
③  天冬氨酸
④  丙酮酸
⑤  苹果酸
【单选题】 能激活LCAT的载脂蛋白是
①  apoAⅠ
②  apoB100
③  apoCⅡ
④  ApoD
⑤  apoE