客户让渡价值越高，客户满意度也就越高。（　　　）

答案查看网，轻松搜题/搜资源

【判断题】【消耗次数：1】

① 正确

② 错误

参考答案：

复制

纠错

相关题目

【判断题】顾客的让渡价值越大，客户的满意程度就越高。（　　　）

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

【单选题】客户让渡价值理论中，如果客户满意，其值应该是（）0

① 小于

② 小于等于

③ 大于

④ 不确定

查看完整题目与答案

【多选题】客户满意度调查的对象包括（）

① 现实客户

② 使用者和购买者

③ 中间商客户

④ 内部客户

查看完整题目与答案

【多选题】客户满意度衡量的指标有()

① 对产品的美誉度

② 对品牌的知名度

③ 消费后的回头率低

④ 消费后的投诉率

查看完整题目与答案

【单选题】在ACSI模型中可以看到，客户满意度与客户对产品的感知价值( 　　)相关。

① 直接负向

② 直接正向

③ 间接负向

④ 间接正向

查看完整题目与答案

【单选题】在客户关系管理里，客户的满意度是由下列（）因素决定的。

① 客户的期望和感知

② 客户的抱怨和忠诚

③ 产品的质量和价格

④ 产品的性能和价格

查看完整题目与答案

【判断题】研究发现，人们在微博上转发评论越多，其社会信任感和民主满意度就越高

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

【单选题】工作满意度指就业满意度，收入满意度（）和人际关系满意度

① A健康与医疗满意度

② B信仰与价值召唤满意度

③ C未来发展满意度

④ D子女教育满意度

查看完整题目与答案

【单选题】在客户让渡价值模型理论中，以下（）不属于客户总成本。

① 货币成本

② 转换成本

③ 精神成本

④ 体力成本

查看完整题目与答案

【判断题】顾客让渡价值越高，顾客购买产品和接受服务的动机越强。

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

随机题目

【判断题】应用方便。()

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

【判断题】土的压缩模量和变形模量都是有侧限的前提下获得的。()

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

【判断题】按静荷载试验方法确定单桩竖向极限承载力时，挤土桩在设置后可立即开始荷载试验。()

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

【单选题】对单桩的竖向和水平承载力的确定，下列说法中正确的是（）

① 按桩身材料强度计算单桩竖向承载力时，一律不计纵向压屈的影响。

② 静荷载试验是评价单桩承载力最直接、最可靠的方法

③ 将单桩竖向极限承载力除以安全系数3，作为单桩竖向承载力特征值Ra。

④ 按静荷载试验确定的单桩水平承载力可高于其竖向承载力

查看完整题目与答案

【单选题】以下四项特点中，属于三轴剪切试验缺点的是()

① 能严格控制排水条件和测定孔隙水压力

② 剪切面不是人为固定

③ 应力状态比较明确

④ 主应力方向固定不变

查看完整题目与答案

【判断题】素填土和杂填土等软弱地基。()

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

【判断题】乙级和丙级等三个等级，30层以上的高层建筑的基础属于乙级。()

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

【判断题】桩按荷载传递方式可分为端承桩和摩擦桩两类。()

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

【判断题】测定渗透系数的常水头试验法对粗粒土和细粒土均适用。()

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

【判断题】单桩竖向静荷载试验的极限承载力必须进行统计，计算参加统计的桩极限承载力平均值，当极差超过平均值的30%时可取平均值为单桩竖向极限承载力。()

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案