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【判断题】【消耗次数：1】
客户让渡价值越高，客户满意度也就越高。（　　　）
① 正确
② 错误
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相关题目
【判断题】 顾客的让渡价值越大，客户的满意程度就越高。（　　　）
①  正确
②  错误
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【单选题】 客户让渡价值理论中，如果客户满意，其值应该是（ ）0
①  小于
②  小于等于
③  大于
④  不确定
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【多选题】 客户满意度调查的对象包括（）
①  现实客户
②  使用者和购买者
③  中间商客户
④  内部客户
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【多选题】 客户满意度衡量的指标有()
①  对产品的美誉度
②  对品牌的知名度
③  消费后的回头率低
④  消费后的投诉率
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【单选题】 在ACSI模型中可以看到，客户满意度与客户对产品的感知价值( 　　)相关。
①  直接负向
②  直接正向
③  间接负向
④  间接正向
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【单选题】 在客户关系管理里，客户的满意度是由下列（ ）因素决定的。
①  客户的期望和感知
②  客户的抱怨和忠诚
③  产品的质量和价格
④  产品的性能和价格
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【判断题】 研究发现，人们在微博上转发评论越多，其社会信任感和民主满意度就越高
①  正确
②  错误
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【单选题】 工作满意度指就业满意度，收入满意度（）和人际关系满意度
①  A健康与医疗满意度
②  B信仰与价值召唤满意度
③  C未来发展满意度
④  D子女教育满意度
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【单选题】 在客户让渡价值模型理论中，以下（ ）不属于客户总成本。
①  货币成本
②  转换成本
③  精神成本
④  体力成本
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【判断题】 顾客让渡价值越高，顾客购买产品和接受服务的动机越强。
①  正确
②  错误
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随机题目
【判断题】 犯罪集团是二人以上为共同实施犯罪而组成的较为固定的犯罪组织。
①  正确
②  错误
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【判断题】 共同犯罪是二人以上共同犯罪。
①  正确
②  错误
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【判断题】 盗窃罪属于危险犯。
①  正确
②  错误
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【判断题】 犯罪客体是我国刑法所保护而为犯罪行为所危害的犯罪对象。
①  正确
②  错误
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【判断题】 面对抢劫罪、故意伤害罪、失火罪，公民能够实行特别防卫权的犯罪。
①  正确
②  错误
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【判断题】 管制的执行机关是人民法院。
①  正确
②  错误
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【判断题】 连续犯所实施的数个犯罪行为必须触犯不同罪名。
①  正确
②  错误
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【判断题】 教唆不满14周岁的人犯罪的，对教唆者应当按照单独犯论处。
①  正确
②  错误
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【判断题】 二人以上共同过失犯罪不以共同犯罪论处。
①  正确
②  错误
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【判断题】 对于中止犯，造成损害的，应当减轻处罚。
①  正确
②  错误
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