【单选题】【消耗次数:1】
客户让渡价值是指客户购买产品或服务实现的总价值与客户购买该产品或服务付出的总成本之间的差额,其中,客户购买的总成本不包括以下哪一项( )。
货币价格
历史成本
精力成本
时间成本
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相关题目
【单选题】 在客户让渡价值模型理论中,以下( )不属于客户总成本。
①  货币成本
②  转换成本
③  精神成本
④  体力成本
【单选题】 顾客总价值与顾客总成本之间的差额是( )
①  顾客效用
②  顾客使用价值
③  顾客让渡价值
④  顾客忠诚度
【多选题】 客户总成本具体包括( )。
①  货币成本
②  销售成本
③  时间成本
④  精神成本
⑤  体力成本
【单选题】 顾客购买的总成本包括货币成本和
①  时间成本
②  体力成本
③  精神成本
④  非货币成本
【判断题】 一般来说,增加顾客购买的总价值和降低顾客购买的总成本都可以提高顾客的让渡价值。
①  正确
②  错误
【单选题】 客户总价值包括产品价值,服务价值,人员价值()
①  时间价值
②  精神价值
③  货币价值
④  形象价值
【单选题】 整体客户成本不包括(?)
①  上网费用?
②  学习成本?
③  机会成本?
④  时间成本
【单选题】 整体客户成本不包括()
①  上网费用
②  学习成本
③  机会成本
④  时间成本
【单选题】 整体客户成本不包括()
①  上网费用
②  学习成本
③  机会成本
④  时间成本
【单选题】 产值成本率是产品总成本与( )的比率。
①  总产值
②  商品产值
③  净产值
④  产值
随机题目
【判断题】 与别人共用剃须刀不会传染艾滋病、乙型肝炎等病
①  正确
②  错误
【多选题】 男女生之间交往应注意事项有( )
①  A.既要互相尊重,又要自重自爱
②  B.既要开放自己,又要掌握分寸
③  C.既要主动热情,又要注意交往的方式、场合、时间和频率
④  D.真诚待人,坦然大方地同异性同学交往
【单选题】 茂名PX事件后,下列学校的化工系学生在网上进行了一场“PX词条保卫战”?
①  A.复旦
②  B.清华
③  C.北大
④  D.浙大
【多选题】 生产系统内一旦发生爆炸或压力骤增时,可能通过防爆泄压装置将超高压力释放出去,以减少巨大压力对设备、系统的破坏或者减少事故损失。防爆泄压装置主要有( )。
①  A.单向阀
②  B.安全阀
③  C.防爆门
④  D.爆破片
⑤  E.防爆窗
【多选题】 砂轮在安装使用前,必须经过严格的检查。有裂纹或损伤等缺陷的砂轮绝对不准安装使用。下列关于砂轮操作要求的说法正确的是( )。
①  A.应使用砂轮的侧面进行磨削作业,不宜使用砂轮的圆周表面进行磨削
②  B.应使用砂轮的圆周表面进行磨削作业,不宜使用侧面进行磨削
③  C.禁止多人共用 一台砂轮机同时操作
④  D.在任何情况下都不允许超过砂轮的最高工作速度,安装砂轮前应核对砂轮主轴的转速,在更换新砂轮时应进行必要的验算
⑤  E.无论是正常磨削作业、空转试验还是修整砂轮,操作者都应站在砂轮的斜前方位置, 不得站在砂轮正面
【多选题】 漏电保护装置主要用于防止间接触电击和直接接触电击,也可用于防止漏电火灾及监视单相接地故障,关于漏电保护装置使用场合的说法,正确的有()。
①  A.中灵敏度漏电保护装置,可用于防止漏电火灾
②  B.高灵敏度漏电保护装置,可用于防止触电事故
③  C.低灵敏度漏电保护装置,可用于监视单相接地故障
④  D.报警式漏电保护装置,可用于消防水泵的电源
⑤  E.定时限型漏电保护装置,可用于应急照明电源
【单选题】 《建筑地基基础工程施工质量验收规范》中规定,采用人工挖场地平整的持高允许偏差为()。
①  A.±10MM
②  B.±15MM
③  C.±20MM
④  D.±30MM
【单选题】 某机械加工车间在使用普通车床加工细长杆金属材料时,发生长料甩击伤人事故,车间决定进行整改。下列措施中,对杜绝此类事故最有针对性的是( )。
①  A.安装防护网
②  B.安装防弯装置
③  C.穿戴防护用品
④  D.加强监督检查
【单选题】 联轴器是用来把两轴连接在一起的常用机械传动部件,下列关于联轴器的安全要求中,错误的是( )。
①  A.联轴器应安装“Ω”型防护罩
②  B.安全型联轴器上不应有突出的螺钉
③  C.联轴器应能保证只有机器停车并将其拆开后两轴才能分离
④  D.任何情况下,联轴器都不允许出现径向位移
【单选题】 冲压作业中,冲头往复高速运动。由于人的动作偏差、控制开关失灵以及模具缺陷可能导致发生冲手事故。为此,需要在冲床上安装不同类型的防护装置。下列防护装置中,不属于机械防护装置的是()式装置。
①  A.按扭联锁
②  B.摆杆护手
③  C.拉手安全
④  D.推手保护