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【单选题】【消耗次数:1】
客户让渡价值是指客户购买产品或服务实现的总价值与客户购买该产品或服务付出的总成本之间的差额,其中,客户购买的总成本不包括以下哪一项( )。
①
货币价格
②
历史成本
③
精力成本
④
时间成本
参考答案:
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相关题目
【单选题】
在客户让渡价值模型理论中,以下( )不属于客户总成本。
①
货币成本
②
转换成本
③
精神成本
④
体力成本
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【单选题】
顾客总价值与顾客总成本之间的差额是( )
①
顾客效用
②
顾客使用价值
③
顾客让渡价值
④
顾客忠诚度
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【多选题】
客户总成本具体包括( )。
①
货币成本
②
销售成本
③
时间成本
④
精神成本
⑤
体力成本
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【单选题】
顾客购买的总成本包括货币成本和
①
时间成本
②
体力成本
③
精神成本
④
非货币成本
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【判断题】
一般来说,增加顾客购买的总价值和降低顾客购买的总成本都可以提高顾客的让渡价值。
①
正确
②
错误
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【单选题】
客户总价值包括产品价值,服务价值,人员价值()
①
时间价值
②
精神价值
③
货币价值
④
形象价值
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【单选题】
整体客户成本不包括(?)
①
上网费用?
②
学习成本?
③
机会成本?
④
时间成本
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【单选题】
整体客户成本不包括()
①
上网费用
②
学习成本
③
机会成本
④
时间成本
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【单选题】
整体客户成本不包括()
①
上网费用
②
学习成本
③
机会成本
④
时间成本
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【单选题】
产值成本率是产品总成本与( )的比率。
①
总产值
②
商品产值
③
净产值
④
产值
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随机题目
【多选题】
固定资产投资决策应考虑的主要因素有( )。
①
项目的盈利性
②
企业承担风险的意愿和能力
③
项目所需垫付的流动资产总额
④
可利用资本的成本和规模
⑤
所投资的固定资产未来的折旧政策
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【多选题】
下列各项中,能够影响债券内在价值的因素有( )。
①
债券的价格
②
债券的计息方式
③
当前的市场利率
④
票面利率
⑤
债券的付息方式
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【多选题】
评估股票价值时所使用的贴现率是( )。
①
股票过去的实际报酬率
②
仅指股票预期资本利得率
③
仅指股票预期股利收益率
④
股票预期股利收益率和预期资本利得率之和
⑤
股票预期必要报酬率
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【单选题】
某企业资本总额为2 000万元,负债和权益筹资额的比例为2:3,债务利率为12%,当前销售额1 000万元,息税前利润为200万,则当前的财务杠杆系数为( )。
①
1.15
②
1.24
③
1.92
④
2
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【单选题】
某债券的面值为1 000元,票面年利率为12%,期限为3年,每半年支付一次利息。若市场年利率为12%,则该债券内在价值( )。
①
大于1 000元
②
小于1 000元
③
等于1 000元
④
无法计算
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【单选题】
某企业全部资本成本为200万元,负债比率为40%,利率为12%,每年支付优先股股利1.44万元,所得税率为40%,当息税前利润为32万元时,财务杠杆系数为( )。
①
1.43
②
1.53
③
2.67
④
1.60
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【单选题】
在财务中,最佳资本结构是指( )。
①
企业利润最大时的资本结构
②
企业目标资本结构
③
加权平均资本成本最低的目标资本结构
④
加权平均资本成本最低、企业价值最大时的资本结构
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【单选题】
某企业于2014年1月1日以950元购得面值为1 000元的新发行债券,票面利率12%,每年付息一次,到期还本,该公司若持有该债券至到期日,则到期名义收益率( )。
①
高于12%
②
低于12%
③
等于12%
④
无法确定
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【单选题】
投资决策中现金流量,是指一个项目引起的企业( )。
①
现金支出和现金收入量
②
货币资金支出和货币资金收入量
③
现金支出和现金收入增加的数量
④
流动资金增加和减少量
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【单选题】
下列不属于终结现金流量范畴的是( )。
①
固定资产折旧
②
固定资产残值收入
③
垫支流动资金的收回
④
停止使用的土地的变价收入
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