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【单选题】【消耗次数:1】
客户让渡价值是指客户购买产品或服务实现的总价值与客户购买该产品或服务付出的总成本之间的差额,其中,客户购买的总成本不包括以下哪一项( )。
①
货币价格
②
历史成本
③
精力成本
④
时间成本
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相关题目
【单选题】
在客户让渡价值模型理论中,以下( )不属于客户总成本。
①
货币成本
②
转换成本
③
精神成本
④
体力成本
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【单选题】
顾客总价值与顾客总成本之间的差额是( )
①
顾客效用
②
顾客使用价值
③
顾客让渡价值
④
顾客忠诚度
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【多选题】
客户总成本具体包括( )。
①
货币成本
②
销售成本
③
时间成本
④
精神成本
⑤
体力成本
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【单选题】
顾客购买的总成本包括货币成本和
①
时间成本
②
体力成本
③
精神成本
④
非货币成本
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【判断题】
一般来说,增加顾客购买的总价值和降低顾客购买的总成本都可以提高顾客的让渡价值。
①
正确
②
错误
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【单选题】
客户总价值包括产品价值,服务价值,人员价值()
①
时间价值
②
精神价值
③
货币价值
④
形象价值
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【单选题】
整体客户成本不包括(?)
①
上网费用?
②
学习成本?
③
机会成本?
④
时间成本
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【单选题】
整体客户成本不包括()
①
上网费用
②
学习成本
③
机会成本
④
时间成本
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【单选题】
整体客户成本不包括()
①
上网费用
②
学习成本
③
机会成本
④
时间成本
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【单选题】
产值成本率是产品总成本与( )的比率。
①
总产值
②
商品产值
③
净产值
④
产值
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随机题目
【单选题】
《中国的西北角》这篇通讯的作者是( )
①
邵飘萍
②
毛泽东
③
刘少奇
④
范长江
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【单选题】
我国的新闻工作路线是( )
①
寓教于乐
②
舆论监督,推动社会发展
③
全党办报,群众办报
④
传播知识,服务社会
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【单选题】
中国第一家报业集团是( )
①
北京日报集团
②
南方报业集团
③
广州日报集团
④
光明日报集团
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【单选题】
新闻失实就其性质来说可以分为( )。
①
部分失实和完全失实
②
主观失实和客观失实
③
非故意性失实和故意性失实
④
内容失实和形式失实
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【单选题】
新闻价值考虑的是( )
①
新闻是否能引起受众共同兴趣的问题
②
鼓舞作用、
③
激励作用、
④
教育作用
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【多选题】
在大众传播领域里,受众指的是大众传播媒介信息的接受者,其中最主要的,是指三大新闻媒介即( )
①
报纸的读者
②
广播的听众
③
电视的观众
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【判断题】
新闻自由(freedom of press)包括:不受批准自由出版报刊,即不必向政府申请营业执照或交付保证金,在政治上和经济上不受限制,人人拥有出版权;不受任何限制的事先审查,可以发布任何新闻和发表意见(但事后追惩任何国家都存在);不受限制地自由接近新闻源。
①
正确
②
错误
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【判断题】
新闻媒介采用集约经济,可以减少成本,获得更大利润。
①
正确
②
错误
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【多选题】
对新闻媒介的社会控制有哪几种正规途径?( )
①
公共监督
②
司法控制
③
行政控制
④
资本控制
⑤
媒体的自律
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【多选题】
新闻媒介受众的特点主要有( )
①
广泛性
②
混杂性
③
公开性
④
隐蔽性
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