【单选题】【消耗次数：1】
（ ）不能作为客户不满意调查的信息获取渠道。
①
现有客户
②
潜在客户
③
已失去客户
④
竞争者客户
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相关题目
【单选题】
下列对于客户满意与客户忠诚的理解错误的是（）
①
客户满意度与购买行为一定有直接联系
②
忠诚的客户源于满意的客户，但是满意的客户不一定是忠诚的客户
③
客户的满意度提高，可以提升销量的增加
④
客户忠诚度有赖于满意的提高
随机题目
【单选题】
在对会计报表进行分析后，确定资产负债表的重要性水平为200万元，利润表的重要性水平为100万元，则注册会计师确定的财务报表整体重要性水平为（ ）万元。
①
100
②
150
③
200
④
300
【单选题】
注册会计师在确定实际执行的重要性水平时，需要运用职业判断，以下因素中不需要考虑的是（ ）。
①
对被审计单位的了解
②
审计师的执业年限
③
前期审计工作中识别出的错报的性质和范围
④
根据前期识别出的错报对本期错报做出的预期
【多选题】
在选择财务报表整体重要性水平基准时，应考虑（ ）。
①
财务报表要素
②
是否存在特定财务报表使用者特别关注的项目
③
被审计单位的性质、所处的行业生命周期
④
被审计单位的所有权结构和融资方式
【简答题】
审计计划工作包括：针对审计业务制定总体审计策略和_____ ，以将审计风险降至可接受的低水平。
【单选题】
下列与重大错报风险相关的表述中，正确的是（ ）。
①
重大错报风险是因错误使用审计程序而产生的
②
财务报表层次重大错报风险与财务报表整体存在广泛联系，可能影响多项认定
③
重大错报风险是假定不存在相关内部控制，某一认定发生重大错报的可能性
④
重大错报风险可以通过合理实施审计程度予以控制
【单选题】
应对审计风险的程序不包括（ ）。
①
针对财务报表层次重大错报风险确定总体应对措施
②
增加审计程序的不可预见性
③
进一步实施控制测试和实质性程序
④
修改重要性水平