【单选题】【消耗次数:1】
企业业务流程再造的英文简写是( )。
ERP
MRP
BRP
MBP
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【判断题】 企业业务流程再造只需面对客户整合。(   )
①  正确
②  错误
【单选题】 企业业务流程再造时,组织应该以( )为中心。
①  服务
②  信息
③  任务
④  产出
【判断题】 业务流程重组能够为企业创造优化的业务流程,提升企业的核心竞争力。
①  正确
②  错误
【判断题】 企业在进行业务流程再造时,组织结构应该以任务为中心,而不是以产出为中心。( )
①  正确
②  错误
【判断题】 电子商务是通过改变企业业务活动中的信息流程来改变企业业务流程。
①  正确
②  错误
【多选题】 在关系营销的实施过程中,公司业务流程再造应遵循的原则是( )。
①  围绕客户需求
②  体现整体服务思路
③  重视客户参与
④  关注客户需求和内部运营效率
⑤  领导重视
【单选题】 绘制业务流程图时,以下哪项不是业务流程图应该表述清楚的事情()。
①  业务功能是什么
②  谁负责该项业务
③  业务和数据的流动方向
④  业务的收益
【单选题】 什么是M·哈默提出的,简化、改造企业业务流程的方法。
①  ERP
②  TQM
③  SCM
④  BPR
【单选题】 下面哪个不是典型业务流程( )?
①  制造和生产部门的产品组装流程
②  销售和市场部门的客户确认流程
③  某个客户订单的流程
④  人力资源部门,有员工招聘流程
【简答题】 管理业务流程调查遵循的原则是什么?请说明描述管理业务流程的图是哪种?
随机题目
【单选题】 下列哪项不是研究药物抗炎作用的实验方法( )
①  抑制角叉菜胶引起大鼠足肿胀的实验
②  抑制大鼠佐剂性关节炎的实验
③  抑制二甲苯所致小鼠耳肿胀的实验
④  抑制大鼠棉球肉芽肿的实验
⑤  抑制氧自由基损伤的实验
【单选题】 清热药抗细菌内毒素作用的主要环节是( )
①  中和细菌内毒素
②  抑制细菌的生长繁殖
③  提高机体对内毒素的耐受能力
④  抑制细菌内毒素的释放
⑤  以上均非
【单选题】 金银花的抗菌主要有效成分是( )
①  绿原酸
②  木犀草素
③  忍冬苷
④  挥发油
⑤  皂苷
【单选题】 下列哪项不是人参对物质代谢的作用( )
①  促进核酸合成
②  促进蛋白质合成
③  降低血脂
④  抗动脉粥样硬化
⑤  对血糖无影响
【单选题】 下列哪种清热药具有正性肌力作用( )
①  金银花
②  穿心莲
③  板蓝根
④  鱼腥草
⑤  以上均非
【单选题】 可改善血液流变性和抗血栓形成的药物是( )
①  柴胡
②  葛根
③  桂枝
④  麻黄
【单选题】 雷公藤抗肿瘤作用的成分是( )
①  雷公藤春碱
②  雷公藤甲素
③  雷公藤晋碱
④  雷公藤辛碱
⑤  以上均非
【单选题】 可用于治疗肾炎的药物是( )
①  麻黄
②  桂枝
③  柴胡
④  细辛
【单选题】 下列哪项不属于何首乌延缓衰老作用( )
①  延长老年鹌鹑半数死亡时间
②  降低脑组织LPO含量
③  增加培养细胞的传代数
④  降低脑组织SOD活性
⑤  抑制脑内MAO-B活性
【单选题】 哪种理气药具有雌激素样作用( )
①  木香
②  陈皮
③  香附
④  枳壳
⑤  青皮