在客户关系管理战略实施层次中，处于最高层次的是（）。

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【单选题】【消耗次数：1】

① 企业价值

② 业务流程设计

③ 公司远景和公司战略

④ 企业文化

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【判断题】公司战略是企业总体的、最高层次的战略。

① 正确

② 错误

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【判断题】总体战略是公司战略层次中最高层次的战略

① 正确

② 错误

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【判断题】公司层战略是企业总体的、最高层次的战略，因此，也称为高层战略。

① 正确

② 错误

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【单选题】（）是企业总体的、最高层次的战略。

① 公司战略

② 职能战略

③ 市场战略

④ 经营战略

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【单选题】最高层次的战略。

① 公司战略

② 职能战略

③ 市场战略

④ 经营战略

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【判断题】市场营销战略是企业最高层次的战略。（）

① 正确

② 错误

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【单选题】（）是最高层次的关系。

① 人与人

② 人与自然

③ 心和心

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【单选题】测量的最高层次是 ( ) 　

① 定名测量

② 定序测量

③ 定距测量

④ 比率测量

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【单选题】测量的最高层次是 ( )

① 比率测量

② 定序测量

③ 定距测量

④ 定名测量

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【单选题】在社会保障中居于最高层次的是

① 社会救助

② 社会保险

③ 社会福利

④ 社会优抚

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【单选题】计算机病毒最其本的特征是： ( )

① 自我复制

② 破坏磁盘中的文件

③ 引起用户注意

④ 减缓CPU运行速度

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【判断题】在上课时，我们老师可以将自己与该课程相关的软件装在计算机的任何磁盘分区中。

① 正确

② 错误

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【单选题】下列哪项不属于多媒体的基本特征（）

① 交互性

② 沉浸性

③ 多样性

④ 集成性

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【单选题】计算机中MPC的全称是（）

① 多功能计算机

② 多媒体个人计算机

③ 个人计算机

④ 多能中央处理器

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【单选题】校风和班风是属于教育传播活动中的( )

① 教育传播媒体

② 教育传播环境

③ 教育传播通道

④ 教育传播系统

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【单选题】银幕上投影的图像画面出现 “上窄下宽”的几何失真，这是由于( )造成的。

① 张挂的银幕没有向前倾斜

② 张挂的银幕没有向后倾斜

③ 张挂的银幕没有向左倾斜

④ 张挂的银幕没有向右倾斜

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【单选题】经验之塔可分为三大类，按直观程度从高到低排序，依次是( )

① 做的经验、观察的经验、抽象的经验

② 抽象的经验、观察的经验、做的经验

③ 观察的经验、做的经验、抽象的经验

④ 观察的经验、抽象的经验、做的经验

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【单选题】计算机病毒是指( )

① 编制有错误的计算机程序　

② 设计不完善的计算机程序

③ 计算机的程序已被破坏

④ 以危害系统为目的的特殊的计算机程序

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【单选题】 CAI的课件是属于( )

① CBE软件

② 系统软件

③ 游戏软件

④ 课本

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【单选题】可用来制作投影片的材料必须是( )

① 绝缘的

② 隔热的

③ 透明的

④ 磁性的

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