企业在进行业务流程再造时，组织结构应该以任务为中心，而不是以产出为中心。（　）

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【判断题】【消耗次数：1】

① 正确

② 错误

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【单选题】企业业务流程再造时，组织应该以（）为中心。

① 服务

② 信息

③ 任务

④ 产出

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【判断题】企业业务流程再造只需面对客户整合。（　　　）

① 正确

② 错误

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【单选题】企业业务流程再造的英文简写是（）。

① ERP

② MRP

③ BRP

④ MBP

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【单选题】绘制业务流程图时，以下哪项不是业务流程图应该表述清楚的事情（）。

① 业务功能是什么

② 谁负责该项业务

③ 业务和数据的流动方向

④ 业务的收益

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【判断题】在成人学习中，学习定位是以问题为中心而不是以培训主体为中心。

① 正确

② 错误

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【判断题】职能式结构是以工作为中心进行组织分解的结构。（）

① 正确

② 错误

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【单选题】下面哪个不是典型业务流程（）？

① 制造和生产部门的产品组装流程

② 销售和市场部门的客户确认流程

③ 某个客户订单的流程

④ 人力资源部门，有员工招聘流程

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【判断题】事业部结构是以工作为中心进行组织分解的结构。（）

① 正确

② 错误

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【单选题】由于幼儿是以自我为中心辨别左右的，幼儿教师在动作示范时应该

① 背对幼儿，采用镜面示范

② 面对幼儿，采用镜面示范

③ 面对幼儿，采用正常示范

④ 背对幼儿，采用正常示范

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【单选题】在必有订单的业务模式下，“开票直接发货”的业务流程为( )

① 发货单-〉销售发票-〉结算

② 销售订单-〉发货单-〉销售发票-〉结算

③ 销售订单-〉销售发票-〉发货-〉结算

④ 销售发票-〉发货-〉结算

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【单选题】比例量化要求素质测评对象的排列有顺序等距关系，而且还要存在?关系。

① 数量

② 倍数

③ 相等

④ 相似

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【单选题】等距量化要求素质测评对象的排列有强弱、大小、先后等顺序关系，而且要求任何两个素质测评对象间的差异?。

① 相等

② 不相等

③ 相反

④ 相似

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【单选题】对情景模拟的表述中，正确的是?

① 面谈模拟不属于情景模拟

② 是一种客观性的技术

③ 常用的练习有小溪练习、建筑练习

④ 管理游戏是情景模拟的一种形式

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【单选题】指标以客观、便于操作与相关性为前提，甚至可以是有些表面上看与测评标准风马牛不相及的指标。这是选拔性测评的?特点。

① 测评过程特别强调客观性

② 特别强调测评的区分功能

③ 测评指标具有选择性

④ 测评的标准刚性最强

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【单选题】绩效考评主要是对主体________的分析与审定。具体地说，绩效考评是指考评主体对个体或组织活动成果及其价值的考查与评定。?

① 工作前状态

② 工作中过程

③ 工作后结果

④ 过程中的表现

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【单选题】下面那种方法是与工作标准相比的绩效考评方法?。

① 强迫分配法

② 核查表法

③ 对比法

④ 排列法

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【单选题】工作分析的方法有多种，其中观察法适用于 ? 的生理性工作特征的调查分析。

① 长时间

② 短时间

③ 长短时间均适用

④ 以上均不对

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【单选题】人们完成各类专业性活动所具备的能力是测评指标体系的?。

① 品行结构?

② 能力结构

③ ?考勤结构?

④ 绩效素质结构

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【单选题】观察法是由有经验的人通过?观察方法，记录被观察者某一时期的工作内容、原因和方法而不干扰其工作的活动。

① 直接

② 间接

③ 记时

④ 记件

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【单选题】下面那一个是投射测验法的特征.?

① 测验工具一般为调查表

② 测验目的多为伪装的

③ 通常采用纸笔形式

④ 题目的数量较多

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