【单选题】【消耗次数:1】
在客户生命周期的( )企业投入较少,客户对企业的贡献较大,企业处于高盈利时期。
考察期
形成期
稳定期
退化期
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【单选题】 客户关系越过了考察期,但是没有进入稳定期,请问这是客户关系生命周期模式()
①  早期流产型
②  中途夭折期型
③  提前退出期型
④  长久保持期型
【单选题】 客户关系的生命周期模式分类中,()期成本最低
①  考察期
②  形成期
③  稳定期
④  发展期
【单选题】 当企业与客户之间逐步产生信任感后,客户开始重复购买产品,客户价值逐步提高,企业为客户关系所需付出的成本大幅度降低,此时,企业的客户关系生命周期处于( )阶段。
①  客户关系培育期
②  客户关系成长期
③  客户关系回报期
④  客户关系挽留期
【判断题】 根据产品生命周期理论,每种产品的生命周期一般可以划分为三个阶段:投放期、成熟期与衰退期。
①  正确
②  错误
【判断题】 社群的生命周期包括:萌芽期、高速成长期、活跃互动期、衰亡期、沉寂期。
①  正确
②  错误
【单选题】 当产品处于其生命周期的试销期时,促销策略的重点是( )。
①  认识了解商品,提高知名度
②  促成信任、购买
③  增进信任与偏爱
④  满足需求的多样性
【单选题】 当产品处于其生命周期的试销期时,促销策略的重点是( )。
①  认识了解商品,提高知名度
②  促成信任、购买
③  增进信任与偏爱
④  满足需求的多样性
【单选题】 当产品处于其生命周期的试销期时,促销策略的重点是( )。
①  认识了解商品,提高知名度
②  促成信任、购买
③  增进信任与偏爱
④  满足需求的多样性
【单选题】 在小组形成期应该形成的沟通状态模式是( )
①  理想的沟通
②  控制的领导者
③  刻板的沟通
④  无反应沟通
【简答题】 产品生命周期中的成熟期的营销策略。
随机题目
【单选题】 有些领导事必躬亲、劳累不堪,但管理的效果不理想,这可能主要是因为他忽视了( )
①  提高自己的领导能力
②  运用现代的办公设施
③  过分集权的弊端和分权的重要性
④  锻炼身体的重要性
【单选题】 制定计划方案不包括哪个选项工作( )
①  提出方案
②  比较方案
③  修改方案
④  选择方案
【单选题】 如果你是一位总经理,你认为管理幅度的大小和管理层次之间的关系一般为()
①  正比
②  反比
③  相关
④  没有
【单选题】 霍桑实验的结论中对职工的定性是()
①  经济人
②  社会人
③  自我实现人
④  复杂人
【多选题】 组织设计的原则主要有哪些( )
①  人员报酬要公平的原则
②  因事设职与因人设职相结合的原则
③  权责对等的原则
④  命令统一的原则
⑤  跳板原则
【多选题】 组织中不利于分权的因素有( )
①  组织规模
②  活动的分散性
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【多选题】 提高管理者素质的途径有( )
①  通过间接经验
②  教育
③  培训
④  通过直接经验
⑤  实践锻炼
【判断题】 让管理人员依次分别担任同一层次不同职务或不同层次相应的职务。该方法能全面培养管理者的能力,就是管理人员培训方法中的职务培训
①  正确
②  错误
【判断题】 当能够收集到足够可靠的数据资料时,运用时间序列法是可取的
①  正确
②  错误
【判断题】 非正式组织是在共同的工作中,由于工作关系、兴趣爱好、血缘关系等原因自发产生的,具有生产协作关系的团体
①  正确
②  错误