【判断题】【消耗次数：1】
客户服务就是指售后服务。（ ）
①
正确
②
错误
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【单选题】
售后服务也是产品的生产厂家或者商家自己拟定的服务内容和交易条件，提醒顾客一旦成交即代表认可和同意了这样的交易条件，享受售后服务将照此规定办理。 （ ）
①
正确
②
错误
随机题目
【单选题】
6岁男孩，发病第1天体温为37.5度，伴咽痛，未予治疗，第2天体温达41度，伴神志恍惚及抽搐。经输液，抗生素等治疗，第3天体温降至38.2度，其体温变化过程
①
低热→过高热→中等热
②
中等热→高热→中等热
③
低热→高热→高热
④
中等热→过高热→中等热
⑤
低热→高热→中等热
【单选题】
一位发热患者，体温在39℃以上，未用任何退热降温措施，24小时内体温波动达2℃以上，最低时体温仍高于正常。这种热型是搜索复制
①
稽留热
②
波浪热
③
间歇热
④
回归热
⑤
弛张热