【判断题】【消耗次数:1】
企业业务流程再造只需面对客户整合。(   )
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【单选题】 企业业务流程再造的英文简写是( )。
①  ERP
②  MRP
③  BRP
④  MBP
【单选题】 企业业务流程再造时,组织应该以( )为中心。
①  服务
②  信息
③  任务
④  产出
【判断题】 业务流程重组能够为企业创造优化的业务流程,提升企业的核心竞争力。
①  正确
②  错误
【判断题】 企业在进行业务流程再造时,组织结构应该以任务为中心,而不是以产出为中心。( )
①  正确
②  错误
【多选题】 在关系营销的实施过程中,公司业务流程再造应遵循的原则是( )。
①  围绕客户需求
②  体现整体服务思路
③  重视客户参与
④  关注客户需求和内部运营效率
⑤  领导重视
【判断题】 电子商务是通过改变企业业务活动中的信息流程来改变企业业务流程。
①  正确
②  错误
【单选题】 下面哪个不是典型业务流程( )?
①  制造和生产部门的产品组装流程
②  销售和市场部门的客户确认流程
③  某个客户订单的流程
④  人力资源部门,有员工招聘流程
【多选题】 以下关于业务流程图的描述中正确的有:
①  业务流程图是分层的
②  业务流程图有多套描述符号
③  业务流程图需要辅之以文字说明才能更好地完成描述工作
④  业务流程图是绘制数据流程图的原材料
【单选题】 绘制业务流程图时,以下哪项不是业务流程图应该表述清楚的事情()。
①  业务功能是什么
②  谁负责该项业务
③  业务和数据的流动方向
④  业务的收益
【判断题】 一个企业的生产计划与库存优化控制只需要考虑企业内部的业务流程就可以了。
①  正确
②  错误
随机题目
【单选题】 启动诊断主要检查的硬件包括( )
①  CPU
②  v
③  I/O单元等印制板或模块
④  阅读机
⑤  软盘单元装置或外设
⑥  以上选项都选
【单选题】 专家系统是一个或一组能在某些特定领域内,应用大量的专家知识和推理方法求解复杂问题的一种人工智能计算机程序。该说法( )
①  正确
②  错误
【单选题】 现代数控机床的发展趋向是高速化、高精度化、高可靠性、多功能、复合化、智能化和开放式结构。该说法( )
①  正确
②  错误
【单选题】 现代数控机床主要发展动向是研制开发软硬件都具有开放式结构的智能化全功能通用数控装置。该说法( )
①  正确
②  错误
【单选题】 计算机直接数控系统就是使用一台通用计算机直接控制和管理一群数控机床进行零件加工或装配的系统。该说法( )
①  正确
②  错误
【单选题】 计算机直接系统也称计算机群控系统。该说法( )
①  正确
②  错误
【单选题】 设备的典型代表是机器,它是一种由零部件组成、能( )、能转换能量或能生产有用功的设备。
①  运转
②  传动
③  控制
【单选题】 ( )指用做动力来源的机器
①  工程机械
②  轻工机械
③  动力机械
【单选题】 设备投资效益是指设备一生的产出与其( )之比。
①  投入
②  收入
③  投资
【单选题】 ( )的设置要力求高效、精干。
①  设备管理组织
②  组织结构
③  组织形式