答案查看网，轻松搜题/搜资源
登录
搜题/搜资源
【判断题】【消耗次数：1】
维持老顾客的成本一定高于吸引新顾客的成本。（ ）
① 正确
② 错误
参考答案：
复制
纠错
相关题目
【判断题】 从企业实际的营销经验看，维系老顾客要比吸引新顾客花费更高的成本。
①  正确
②  错误
查看完整题目与答案
【判断题】 既然维护老顾客比开发新顾客的成本投入低，因此维护老顾客比开发新顾客重要，该说法（ ）
①  正确
②  错误
查看完整题目与答案
【单选题】 留住老顾客，吸引新顾客的最佳途径是什么（ ）
①  优良的产品
②  优质的服务
③  必要的寒暄
④  好的销售技巧
查看完整题目与答案
【判断题】 留住老顾客，吸引新顾客的最佳途径是优质的服务，该说法（ ）
①  正确
②  错误
查看完整题目与答案
【单选题】 新老顾客带来的利益适用“三七”原则。也就是说，老顾客会带来70%的利润，新顾客只能带来30%的收益。而且老顾客的维护成本远比新顾客的开发来的低，该说法（ ）
①  正确
②  错误
查看完整题目与答案
【单选题】 下列关于新顾客开发的叙述错误的是（ ）
①  新顾客是降低销售成本和节省时间的保障
②  留住老顾客会大大有利于发展新顾客
③  优秀的服务是防止顾客流失的最佳保障
④  维护老顾客的成本比新顾客要低
查看完整题目与答案
【单选题】 老顾客维系的方法有哪些（ ）
①  创造顾客满意度
②  千万不能怠慢了老顾客
③  重视老顾客
④  让老顾客带来新顾客
⑤  以上选项全部正确
查看完整题目与答案
【多选题】 顾客总成本包括（　）。
①  货币成本
②  时间成本
③  体力成本
④  营销成本
⑤  精神成本
查看完整题目与答案
【单选题】 顾客总价值与顾客总成本之间的差额是（　）
①  顾客效用
②  顾客使用价值
③  顾客让渡价值
④  顾客忠诚度
查看完整题目与答案
【单选题】 门店销售分两个方面，新顾客的拓展和老顾客的维系，该说法（ ）
①  正确
②  错误
查看完整题目与答案
随机题目
【判断题】 HTML和XML相比的不足之处在于HTML只能提供单向的链接。
①  正确
②  错误
查看完整题目与答案
【判断题】 智能大厦的3A标准是指：通讯自动化、办公自动化、综合管理自动化
①  正确
②  错误
查看完整题目与答案
【判断题】 Intranet所采用的是B/W/D三层模型，它是在传统的B/S模型上发展而来的。
①  正确
②  错误
查看完整题目与答案
【判断题】 智能大厦的3A标准是指：通讯自动化、办公自动化、大楼管理自动化、消防自动化、综合管理自动化
①  正确
②  错误
查看完整题目与答案
【判断题】 Intranet开发的传统模式主要包括需求调查、环境分析、系统实施、评价与验收4个步骤。
①  正确
②  错误
查看完整题目与答案
【判断题】 Intranet的设计原则包括：可伸缩性原则、功能分解原则、结构安全性原则、可用性与可靠性原则。
①  正确
②  错误
查看完整题目与答案
【判断题】 在Intranet开发过程中，根据评价工作的主体不同，通常可将系统开发项目的评价分为正式评价和非正式评价两类。
①  正确
②  错误
查看完整题目与答案
【判断题】 ASP是一种编程语言，不需要其他的脚本语言的支持。
①  正确
②  错误
查看完整题目与答案
【单选题】 Intranet应用的三个基本要素中不包括（ ）。
①  物理网络平台
②  网络操作系统
③  网络协议TCP/IP
④  网络应用软件
查看完整题目与答案
【单选题】 （ ）是基于Internet技术的企业内部网，是Internet技术在企业局域网或广域网上的应用。
①  局域网
②  校园网
③  Intranet
④  城域网
查看完整题目与答案