当客户对企业的忠诚来源于企业给予他们的额外利益，比如价格刺激、促销政策激励等时，这种客户忠诚属于（）。

答案查看网，轻松搜题/搜资源

【单选题】【消耗次数：1】

① 亲缘忠诚

② 信赖忠诚

③ 潜在忠诚

④ 利益忠诚

参考答案：

复制

纠错

相关题目

【判断题】忠诚的客户来源于满意的客户，满意的客户一定是忠诚的客户。（）

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

【多选题】客户忠诚的分类包括()

① 垄断忠诚

② 惰性忠诚

③ 潜在忠诚

④ 超值忠诚

查看完整题目与答案

【单选题】客户忠诚的前提是(　　 )。

① 客户忠诚

② 客户满意

③ 发现需求

④ 满足需求

查看完整题目与答案

【判断题】客户关系管理的目标就是要形成客户的忠诚，只有忠诚的客户才是企业长期利润的来源。

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

【单选题】（）是“便宜”的忠诚客户。

① 经济型客户

② 道德型客户

③ 个性化客户

④ 方便型客户

查看完整题目与答案

【多选题】根据客户的忠诚度可以划分为()

① 忠诚客户

② 老客户

③ 新客户

④ 潜在客户

查看完整题目与答案

【单选题】下列对于客户满意与客户忠诚的理解错误的是（）

① 客户满意度与购买行为一定有直接联系

② 忠诚的客户源于满意的客户，但是满意的客户不一定是忠诚的客户

③ 客户的满意度提高，可以提升销量的增加

④ 客户忠诚度有赖于满意的提高

查看完整题目与答案

【单选题】根据二八原则，企业在推行客户忠诚计划时，应重点关注(　　 )。

① 80%的低价值客户

② 20%的高价值客户

③ 全部客户

④ 20%的低价值客户

查看完整题目与答案

【多选题】从客户满意到客户忠诚的一些做法有()

① 巩固和提高客户满意度

② 提高客户的转换成本

③ 提升促销力度

④ 做好客户跟踪

查看完整题目与答案

【单选题】客户对供电公司所提供的电力服务的使用是基于以下(　　 )类型的忠诚。

① 垄断忠诚

② 亲友忠诚

③ 惰性忠诚

④ 信赖忠诚

查看完整题目与答案

随机题目

【单选题】巴豆霜含脂肪油量应为

① 10%—14%

② 14%—18%

③ 18%—20%

④ 20%—22%

⑤ 22%—25%

查看完整题目与答案

【单选题】麸炒时，麦麸一般用量为每100公斤药物，用麦麸

① 5公斤

② 10～15公斤

③ 20～25公斤

④ 30公斤

⑤ 40公斤

查看完整题目与答案

【单选题】麸炒法将麦麸均匀撒入热锅中，投入药物的标准

① 麦麸微热

② 麦麸烫手

③ 麦麸起烟

④ 麦麸稍黑

⑤ 麦麸炭化

查看完整题目与答案

【单选题】六神曲发酵时除去覆盖物，打开门窗，以免烂曲和黑心时的温度是

① 大于30℃

② 大于35℃

③ 大于40℃

④ 大于45℃

⑤ 大于50℃

查看完整题目与答案

【单选题】宜用明煅法炮制的药物是

① 石决明

② 自然铜

③ 磁石

④ 雄黄

⑤ 棕榈

查看完整题目与答案

【单选题】既可麸炒又可土炒的药物是

① 苍术

② 白术

③ 枳壳

④ 僵蚕

⑤ 枳实

查看完整题目与答案

【单选题】下列哪种药物不用麸炒法

① 山药

② 白术

③ 僵蚕

④ 斑蝥

⑤ 枳壳

查看完整题目与答案

【单选题】马钱子炮制的最佳条件

① 温度200℃—210℃时间3—4min

② 温度210℃—220℃、时间2—3min

③ 温度220℃—230℃、时间2—3min

④ 温度230℃—240℃、时间3—4min

⑤ 温度240℃—250℃、时间3—4min

查看完整题目与答案

【单选题】古人利用炮制方法降低苍术燥性的科学道理是

① 降低挥发油的含量

② 降低生物碱的含量

③ 降低强心苷的含量

④ 降低鞣质的含量

⑤ 降低黄酮的含量

查看完整题目与答案

【单选题】王不留行炒爆的目的是

① 降低毒性

② 减少刺激性

③ 矫臭矫味

④ 利于储存

⑤ 利于有效成分的煎出

查看完整题目与答案