以下哪项属于客户交易型数据（）。

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【单选题】【消耗次数：1】

以下哪项属于客户交易型数据（）。

① 电话促销

② 购买频率和购买数量

③ 姓名

④ 试用新产品的倾向

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① 正确

② 错误

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① 正确

② 错误

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① 货币价格

② 历史成本

③ 精力成本

④ 时间成本

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① 正确

② 错误

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【单选题】下列属于客户交易性数据的有(　　　 )。

① 客户交货要求

② 客户的工作类型

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① 正确

② 错误

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【判断题】在客户金字塔模型中，白金层描述了公司最有价值的客户。他们对于价格不是过度敏感，愿意购买和尝试新产品或服务，是公司的忠实客户。（）

① 正确

② 错误

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【单选题】新产品在推广过程中比较常见的障碍就是消费者不愿意接受新产品，甚至拒绝购买新产品。该说法（）

① 正确

② 错误

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① 视为同意购买

② 视为拒绝购买

③ 试用买卖合同不生效

④ 试用人要返还试用物

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① 功能折扣

② 数量折扣

③ 季节折扣

④ 现金折扣

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【判断题】网络层提供面向连接服务的称为数据报网络，提供无连接的服务称为虚电路网络。

① 正确

② 错误

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【单选题】关于串行接口的表述不正确的是（）

① 串行通信在一条线路上逐个传送所有比特

② 串行传输方式给发送设备和接收设备增加了额外的复杂性，因为发送方必须明确数据发送的顺序

③ 如果串行通信的双方在比特的顺序上无法取得一致，则数据的传输将出现错误

④ 由于串行通信的收发只需要一条传输信道，比较便宜又宜于实现，所以适合近距离传输使用。

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【单选题】应用层 DNS协议主要用于实现哪种网络服务功能？（）.

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④ 用户名到进程地址的映射

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【判断题】国际互联网目前采用的通信协议栈就是国际标准化组织制定的 OSI体系结构。

① 正确

② 错误

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【单选题】一个网络协议主要由以下三个要素组成：I．响应 II. 语法 III. 同步 IV. 语义它们分别是：（　　　　）．

① .I,III 和IV

② II,III 和IV

③ I，II 和III

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① 数据加密与解密

② 数据压缩和解压缩

③ 数据转换、格式化

④ 同步节点对话

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【单选题】下列不属于TCP/IP参考的网络层协议的是（）

① IP协议

② ICMP协议

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① 网络的层次

② 每一层使用的协议

③ 协议的内部实现细节

④ 每一层必须完成的功能

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【单选题】要把学校里行政楼和实验楼的局域网互连 ,可以通过（）实现。

① 网卡

② MODEM

③ 中继器

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【单选题】下列与 E-Mail 无关的协议是( ) 。

① FTP

② SMTP

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