下列不属于客户描述性数据的是（）。

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【单选题】【消耗次数：1】

下列不属于客户描述性数据的是（）。

① 客户家庭成员情况

② 行为爱好

③ 降价销售

④ 信用情况

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【单选题】下列不属于客户信用评价的依据（）

① 回款率

② 支付能力

③ 经营经营同业竞争品牌情况

④ 业务贷款

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【单选题】以下不属于一份完整的家庭成员需要评估报告内容的是（）。

① 家庭成员的问题

② 家庭成员的能力

③ 家庭成员的职业经历

④ 家庭与外部环境交流

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【单选题】下列属于客户交易性数据的有(　　　 )。

① 客户交货要求

② 客户的工作类型

③ 客户收到的电话促销

④ 客户的性别

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【单选题】下列（）不属于寻找潜在客户的步骤

① 职工查询表

② 客户名册

③ 财务部门

④ 讨论会

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【多选题】企业向客户授予知识产权许可，并约定按客户实际销售或使用情况收取特许权使用费的，应当在下列两项孰晚的时点确认收入：（　　）。

① 客户后续销售或使用行为实际发生

② 客户后续销售行为实际发生

③ 企业履行相关履约义务

④ 以上均不对

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【单选题】下列不属于混合销售行为的是（　　）。

① 某农村供销社销售化肥并负责运输

② 某家具厂销售家具，并提供上门的安装的服务

③ 某建筑公司为某单位盖房，同时提供自产料件

④ 电信单位销售无线寻呼机、移动电话，并为客户提供有关的电信劳务服务

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【多选题】下列家庭成员间的礼仪，哪些是恰当的？（）

① 家庭成员间要相互尊重

② 尊重父母，勤问候

③ 帮助父母走出角色转变的困惑

④ 兄弟姐妹之间相互谦让

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【单选题】下列选项中不属于商业银行为个人客户提供的个人理财的是（）。

① 财务分析

② 财务规划

③ 投资顾问

④ 财务管理

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【判断题】对集团性客户应重点分析客户第一还款来源和担保情况

① 正确

② 错误

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【单选题】以下不属于客户类KPI指标的是（　　）。

① 市场占有率

② 客户保有率

③ 客户满意率

④ 合同履约率

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【单选题】以下关于时间轴特效的说法错误的是?

① 是flash内置的一种快捷的动画生成器

② 可以通过在动画框中输入参数来控制动画效果

③ 不可以在动画框中输入参数来控制动画效果

④ 是手工动画制作手法的有利补充

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【单选题】选择哪个菜单下的“新建元件”命令，可以创建元件？

① 文件

② 插入

③ 窗口

④ 控制

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【单选题】以下哪个不是Flash中的元件的类型？

① 文本

② 图形

③ 按钮

④ 影片剪辑

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【单选题】要创建冰雕旋转并逐渐消失的动画，应该使用动画的哪种类型?

① 运动补间动画

② 形状补间动画

③ 逐帧动画

④ 引导线动画

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【单选题】在flash中，如果要制作渐变色，应该使用的面板是？

① 混色器面板

② 动作面板

③ 行为面板

④ 属性检查器面板

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【单选题】在舞台上绘制垂直直线时，绘制的同时按住以下哪个键可以保证线条的绝对垂直？

① alt

② ctrl

③ shift

④ shift+alt

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【单选题】舞台上存在一个箭头方向向上的箭头图形，如果现在需要制作一个大小形状均不变化但箭头方向向左的箭头图形，应该如何操作？

① 在变形面板中，在旋转选项中输入“30度”，然后点击“重置”按钮

② 在变形面板中，在旋转选项中输入“90度”，然后点击“重置”按钮

③ 在变形面板中，在旋转选项中输入“30度”，然后点击“复制并应用变形” 按钮

④ 在变形面板中，在旋转选项中输入“90度”，然后点击“复制并应用变形” 按钮

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【单选题】关于文本的哪项操作不能在属性检查器中完成？

① 改变文字字体、颜色

② 设置文字上标下标

③ 改变文字方向

④ 分离文字

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【单选题】如果成功设置了可滚动文本，文本框右下角空心白框将变为？

① 空心方块

② 黑色实心方块

③ 空心圆点

④ 黑色实心圆点

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【单选题】下列说法不正确的是？

① 文本都是通过文本工具输入的

② 文本区域分为静态文本、动态文本和输入文本三类

③ 用户可以在属性检查器中按自己的需要在不同文本类型之间任意转化

④ 输入文本是flash默认的文本类型

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