如果使用的客户数据是匿名的，那么客户就不能被辨认出来。（　　　）

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【判断题】【消耗次数：1】

① 正确

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【单选题】如果产品或服务的边际利润水平很低，客户数量极其庞大，那么企业应当采用（）的客户关系。

① 伙伴型

② 负责型

③ 能动型

④ 基本型

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【多选题】档案中的客户数据类型主要包括( )

① 客户描述型数据

② 市场促销型数据

③ 客户交易数据

④ 客户私人数据

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【判断题】如果某一措施并不涉及政府支出，该项措施就不能被认定为补贴。

① 正确

② 错误

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【单选题】结账后就不能再输入( )。

① 该月凭证

② 下月凭证

③ 常用摘要

④ 支票登记簿

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【判断题】请判断：如果基期或报告期的资料不全，就不能计算总指数。( )

① 正确

② 错误

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【单选题】下列对于客户满意与客户忠诚的理解错误的是（）

① 客户满意度与购买行为一定有直接联系

② 忠诚的客户源于满意的客户，但是满意的客户不一定是忠诚的客户

③ 客户的满意度提高，可以提升销量的增加

④ 客户忠诚度有赖于满意的提高

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【单选题】软盘的第()磁道一旦损坏，该盘就不能使用了。

① 0

② 1

③ 39

④ 40

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【判断题】科目一经使用，就不能再增设同级科目，只能增加下级科目。

① 正确

② 错误

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【判断题】职业期望一旦确定，就不能改变。

① 正确

② 错误

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【单选题】使用单电桥测量电阻时，当被测电阻小于( )Ω时，引线电阻、与电桥连接处的接触电阻就不能忽略。

① 0.1

② 1

③ 10

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【多选题】中国共产党的早期领导人（　　）都是江苏常州共产党员，故被称为“常州三杰”。（多选 2 分）

① 瞿秋白

② 张太雷

③ 恽代英

④ 彭湃

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【判断题】悟思想，最关键的是要有实事求是的思想路线，一切从实际出发，把普遍原理和具体实际相结合。（单选 2 分）

① 正确

② 错误

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【单选题】（　　）是马克思主义在四川传播的第一人。（单选 2 分）

① 王右木

② 刘志丹

③ 韦拔群

④ 彭湃

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【单选题】（　　）是行动的先导。（单选 2 分）

① 思想

② 理念

③ 思维

④ 理想

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【单选题】 “四个自信”是指道路自信、理论自信、制度自信、（　　）。（单选 2 分）

① 文化自信

② 思想自信

③ 政策自信

④ 方向自信

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【判断题】陈树湘被捕后，在敌人抬至长沙领赏途中，他乘敌不备从腹部伤口拉出肠子，用力绞断，壮烈牺牲。（单选 2 分）

① 正确

② 错误

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【单选题】（　　），就是要鼓起干劲，凝聚力量，用创新意识、创新精神，敢闯新路，敢于创造更加美好的明天。（单选 2 分）

① 学党史

② 悟思想

③ 办实事

④ 开新局

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【单选题】马克思主义中国化的第一个重大理论成果是（　　）。（单选 2 分）

① 毛泽东思想

② 邓小平理论

③ “三个代表”重要思想

④ 中国特色社会主义理论体系

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【单选题】马克思主义中国化的第二个重大理论成果是（　　）。（单选 2 分）

① 毛泽东思想

② 邓小平理论

③ “三个代表”重要思想

④ 中国特色社会主义理论体系

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【判断题】历史是一个民族安身立命的基础，中华民族向来重视历史，并善于从历史中总结经验、汲取智慧。（单选 2 分）

① 正确

② 错误

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