【判断题】【消耗次数：1】
流失型客户是指极度不满、十分不满和持一般态度的客户，不包括满意的客户。（ ）
①
正确
②
错误
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相关题目
【单选题】
下列对于客户满意与客户忠诚的理解错误的是（）
①
客户满意度与购买行为一定有直接联系
②
忠诚的客户源于满意的客户，但是满意的客户不一定是忠诚的客户
③
客户的满意度提高，可以提升销量的增加
④
客户忠诚度有赖于满意的提高
【单选题】
下列关于客户满意的说法不正确的是（ ）。
①
顾客让渡价值越高，客户的满意度也越高。
②
客户满意是一种期望与可感知效果比较的结果。
③
客户满意可以导致客户忠诚。
④
客户满意一定导致客户忠诚。
随机题目
【多选题】
关于我国的东海经济圈，下列表述正确的是（）。
①
A.以长三角经济圈和海峡西岸经济圈为依托
②
B.全球重要的先进制造业基地和亚太地区重要的国际门户
③
C.中国综合实力最强的经济中心、新兴产业的聚集区
④
D.中国的重工业和化学工业基地
【判断题】
2015年6月1日，习近平总书记在会见中国少年先锋队第七次全国代表大会代表时的讲话中谈到，要学会做人的准则，就要学习和传承中华民族传统美德，学习和弘扬社会主义新风尚，热爱生活，懂得感恩，与人为善，明礼诚信，争当学习和实践社会主义核心价值观的小模范。
①
正确
②
错误
【多选题】
中国共产党诚信建设的理论与实践有（）。
①
A.实事求是，是毛泽东思想的精髓
②
B.邓小平同志的创造性发展
③
C.江泽民同志对诚信建设的推进
④
D.胡锦涛同志的社会主义荣辱观
⑤
E.习近平同志对诚信思想的丰富发展
【多选题】
违反职业道德，利用他人重要的学术认识、假设、学说或研究计划的行为包括（）。
①
A.未经许可利用同行评议或其他方式获得重要的学术信息
②
B.未经授权将上述信息发表或者透露给第三者
③
C.窃取他人的的研究计划和学术思想据为己有
【单选题】
（）中国首次明确提出全球治理理念：“共商共建共享”与“公正合理”，并以“铁腕”承诺推进全球气候治理机制建设。
①
A.2014年8月
②
B.2015年6月
③
C.2015年10月
④
D.2018年6月
【单选题】
发展生态产业集群的实质是（）。
①
A.共生理论在产业链接与区域合作中的应用
②
B.加快生态工业建设的步伐
③
C.提升区域经济合作的成效
④
D.推动区域经济一体化的进程