【判断题】【消耗次数:1】
个性化服务在改善客户关系、培养客户忠诚和增加销售方面具有明显的效果,但个性化服务的价值是有限的。(   )
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相关题目
【单选题】 客户关系营销的有三个层次,靠服务的个性化和人格化来营销的是第( )级关系营销
①  一级
②  二级
③  三级
④  四级
【单选题】 ()营销也称为“121”营销,它是一种客户关系管理战略,它为企业和单个客户间的互动沟通,提供具有针对性的个性化方案。
①  一对多
②  多对一
③  市场
④  一对一
【判断题】 第三方物流是个性化的物流服务。
①  正确
②  错误
【单选题】 下面哪个选项( )不是实施个性化服务所必须的条件。
①  拥有完善的基本服务
②  良好的品牌形象
③  良好的企业盈利率
④  完善的数据库系统
【判断题】 所谓高雅文化的“个性化创作”指的是一种作家个性化的创作。
①  正确
②  错误
【判断题】 服务的移情性是指服务企业能时时为顾客着想和给予顾客个性化的关注。()
①  正确
②  错误
【判断题】 阅读是学生的个性化行为。
①  正确
②  错误
【单选题】 ( )关注幼儿个性化的反应
①  生成性目标
②  表现性目标
③  行为目标
④  过程性目标
【单选题】 若想实现个性化的图文混排效果,最便捷的方法是( )。
①  紧密型环绕
②  浮于文字上方
③  编辑环绕顶点
④  衬于文字下方
【判断题】 手机的属性是个性化、私人化、功能复合化和时尚化,人们对于个性化的需求比以往任何时候都更加强烈。该说法( )
①  正确
②  错误
随机题目
【多选题】 中央第四次民族工作会议在“调整思路,务实改革”方面的表现包括()。
①  A.重新概括中国民族问题的基本特点
②  B.强调我国民族工作的目标是加强“四个认同”
③  C.明确提出要“加强各民族交往交流交融”
④  D.高度关注少数民族地区的民生问题
【多选题】 近年来,我国在民族工作上的主要议题包括()。
①  A.新中国民族理论、制度和政策是否受到“苏联模式”影响
②  B.苏联解体和美国种族关系改善是否为我国调整民族关系提供某些启示与借鉴
③  C.我国的56个“民族”在西方的话语体系中是接近于近代欧洲带有政治色彩的“nation”(民族)还是更接近美国国内的“ethnic group”(族群)
④  D.在对国内各民族对自身群体的认知意识方向的引导上,我国应当强调各“民族”的政治权力和强化各自的“领土”区隔和人口边界,还是应当逐步淡化各“民族”的政治意识,努力促进彼此之间的交流交往交融
【多选题】 中央第四次民族工作会议明确表达的观点包括()。
①  A.否定新中国在处理民族关系时曾经模仿“苏联模式”
②  B.承认新中国在处理民族关系时曾经模仿“苏联模式”
③  C.指出美国种族关系依然存在问题,因此中国今后不可能学习“美国模式”
④  D.提出“中国应当借鉴国外处理民族问题的经验教训”
【多选题】 中央第四次民族工作会议明确表明()。
①  A.目前国内的“民族”不会改称“族群”
②  B.身份证上的“民族成分”不会取消
③  C.身份证上的“民族成分”将会取消
④  D.民族区域自治制度会继续坚持
【多选题】 中央第四次民族工作会议提出:“一些民族地区群众困难多,困难群众多,同全国一道实现全面建设小康社会目标难度较大,必须加快发展,实现跨越式发展。要发挥好中央、发达地区、民族地区三个积极性,对()实行差别化的区域政策,优化转移支付和对口支援体制机制,把政策动力和内生潜力有机结合起来。”
①  A.边疆地区
②  B.贫困地区
③  C.生态保护区
④  D.东部地区
【多选题】 关于我国民族地区的领导干部选拔,下列说法正确的是()。
①  A.除了行政职务外,少数民族干部不能够担任党委书记
②  B.除了行政职务外,少数民族干部也应当能够担任党委书记
③  C.少数民族干部的任命岗位不应当仅局限于本族的自治地方,也应当包括中央政府和汉族聚居省市的重要领导岗位
④  D.少数民族干部的任命岗位应当只局限于本族的自治地方,不能任命中央政府和汉族聚居省市的重要领导岗位
【多选题】 班班多杰完整地将青海省多民族文化涵化的历史脉络与现实状况总结为六个典型个案,其中()是藏族向汉文化涵化的典型个案。
①  A.宁巴模式
②  B.卓仓模式
③  C.家西番模式
④  D.卡力岗模式
【单选题】 到2018年,全世界有()多个自由贸易港和()多个与自由贸易港的内涵和功能相似的自由经济区域。
①  A.100、1000
②  B.100、2000
③  C.130、1500
④  D.130、2000
【单选题】 我国对海南自由贸易试验区建设提出了一系列重要举措。其中,建设改革试验区的内容不包括()。
①  A.设立国际能源、大宗商品、产权、股权、碳排放权等交易场所
②  B.建立政府授权的国有资本投资、运营公司
③  C.鼓励海南旅游企业优化重组,支持符合条件的企业上市融资
④  D.发展离岸贸易、离岸金融业务
【单选题】 古希腊时期,以()和()为特区可以自由通行的两个港口,已经具备了自由贸易港的雏形。
①  A.汉堡、不莱梅
②  B.汉堡、迦太基
③  C.泰尔、迦太基
④  D.泰尔、不莱梅