关系营销的特征不包括（）。

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【单选题】【消耗次数：1】

关系营销的特征不包括（）。

① 双向沟通

② 合作

③ 双赢

④ 提供优质服务

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① 特别工作团队

② 质量团队

③ 供销团

④ 自我管理型团队

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【单选题】提交（）是民间审计人员竭诚为客户提供优质服务的一种表现。

① 审计报告

② 审计业务约定书

③ 审计工作底稿

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【单选题】（）是公关人员以提供优质服务的手段来博取公众的好感和支持，进而树立企业及其产品的良好形象。

① 服务性公关企划策略

② 社会性公关企划策略

③ 交际性公关企划策略

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【单选题】交际性公关企划策略是公关人员以提供优质服务的手段来博取公众的好感和支持，进而树立企业及其产品的良好形象。（）

① 对

② 错

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【单选题】服务营销环境的特点不包括（）

① 营销环境的差异性

② 营销环境的性关性

③ 营销环境的多变性

④ 营销环境的简便性

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【单选题】服务的特征不包括（）。

① 无形性

② 不可分性

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【判断题】饭店不仅应为住客提供舒适的客房，美味的菜肴，热情礼貌的优质服务，而且还应对住客的财产安全负责。

① 正确

② 错误

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【单选题】 SSL协议提供的服务不包括（）。

① 认证用户和服务器，确保数据发送到正确的客户机和服务器。

② 加密数据以防止数据中途被窃取。

③ 维护数据的完整性，确保数据在传输过程中不被改变。

④ 防止数据被非法用户窃取，保证信息在互联网上安全传输。

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【单选题】广泛的信息沟通和信息共享，可以使公司赢得支持和合作。因此，关系营销必须注重( 　　)。

① 信息的双向沟通

② 信息的单项沟通

③ 信息的及时沟通

④ 信息的反复沟通

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① string

② length

③ 非法字符

④ this

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【单选题】下列定义函数display()语法正确的是( )。

① function display(){}

② function: display(){}

③ function=display(){}

④ display(){}

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【单选题】如何编写当 i 等于 5 时执行一些语句的条件语句？( )

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② if i=5 then

③ if i=5

④ if i==5 then

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【单选题】如何获得客户端浏览器的名称？( )

① client.navName

② navigator.appName

③ browser.name

④ navigator=appName

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【单选题】下列代码分析正确的是( )。 1 function createNode () { 2 var pl=document. createElement ( p ) ; 3 var txt=document. createTextNode ( Hello ! ) ; 4 pl.appendChild (txt) ; 5 document.appendChild (p) ; 6 }

① 代码第2行是创建一个p元素标记

② 代码第4行是为文档添加文本节点

③ p是文本节点的子节点

④ 函数的功能是创建新的文本节点

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【单选题】 JavaScript中的Load事件的作用是( )。

① 浏览器窗口加载页面时，执行的JavaScript事件

② 浏览器窗口离开页面时，执行的JavaScript事件

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【单选题】插入 Javacript 的正确位置是？( )

① body 部分

② head 部分

③ body 部分和 head 部分均可

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① Math.min(3,5)

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① var arrayList ={cat, dog, monkey}

② var arrayList =new Array{cat, dog, monkey}

③ var arrayList =new Array(cat, dog, monkey)

④ var arrayList =new Array[cat, dog, monkey]

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① (Hello World)

② Hello World

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④ document.write(Hello World)

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