情绪智力，又称为情商，是一种个人能力，它使得每个人（）

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【单选题】【消耗次数：1】

① 具有自我意识

② 能够察觉他人的情绪

③ 可以管理情绪线索和信息

④ 以上都是

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【判断题】情商就是自我管理情绪的能力，是一种准确觉察、评价和表达情绪的能力，一种接近并产生感情，促进思维的能力，一种调节情绪，帮助情绪和智力发展的能力

① 正确

② 错误

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【单选题】 “情绪智慧”、“情绪智商”，又称为“情绪智力”或“情绪智力商数”，简称（）

① A.智商

② B.情商

③ C.情绪

④ D.智力

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【判断题】情绪没有好坏之分，只要是真实的感受，每个人都要学习正视并接受它。

① 正确

② 错误

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【多选题】情商的核心是情绪情感能力，包括（）

① A.准确评价和表达情绪的能力

② B.有效地调节情绪的能力

③ C.情绪体验能力

④ D.意志过程的能力

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【单选题】情商包含的管理自己的情绪的能力是指（）

① A自我调节能力

② B自我管理能力

③ C自我控制能力

④ D自我学习能力

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【单选题】（）反映一个人把握和控制自己的情绪、驾驭和利用情绪、揣摩和驾驭他人的情绪，在外界压力下，不断激励自己、把握心理平衡的能力。

① 智商

② 情商

③ 人际智力

④ 内省智力

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【单选题】（）是一种有效的情绪分享谈话策略，它能够帮助幼儿开放、诚实的表达自己的情绪。

① 自我暴露

② 自我调节

③ 情绪调节

④ 情感分享

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【单选题】（）是个体对自身情绪的觉察或知觉能力，它是情绪自我控制的基础，是自我觉知能力的一个重要方面。

① 情绪自我体验能力

② 情绪管理能力

③ 情绪自我觉知能力

④ 情绪控制能力

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【单选题】（）是个体对自身情绪的觉察或知觉能力，它是情绪自我控制的基础，是自我觉知能力的一个重要方面。

① 情绪自我体验能力

② 情绪管理能力

③ 情绪自我觉知能力

④ 情绪控制能力

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【判断题】一个人之所以产生情绪与他的修养和他人的管理能力有关。

① 正确

② 错误

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【多选题】在实施信息传播的过程中，公关人员会遇到很多的障碍，这些障碍主要来自(?? )等方面。

① 政治的

② 经济的

③ 语言文字的

④ 文化的

⑤ 年龄的

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【多选题】公共关系人员的品德应该包括以下几个方面的内容：(? ? )。

① 实事求是

② 公正无私

③ 勤奋努力

④ 乐于助人

⑤ 光明磊落

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【多选题】公共关系思想在发展过程中，最有代表性思想分别是(?? )。

① 巴纳姆

② 艾维．李

③ 伯尼斯

④ 卡特里普和森特

⑤ 洛克菲勒

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【多选题】公共关系在传播塑造企业名牌的时候，可以采取“三名”的战略，具体指(?? )。

① 名人?

② 名家

③ 名品?

④ 名门?

⑤ 名言

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【多选题】公共关系公司在工作中应自觉遵守的原则有(? ? )。

① 遵纪守法

② 讲求真实准确

③ 不干涉内务

④ 保守秘密

⑤ 为相互竞争的委托单位同时服务

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【单选题】处于整个CI系统的最高层的是( ?)。

① 理念识别系统?

② 视觉识别系统

③ 行为识别系统?

④ 组织识别系统

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【单选题】搞开放组织活动(? ? )。

① 应完全公开?

② 应加强保密工作

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【判断题】订单若以电子订货系统(EOS)传来，则必须有专人输入操作。( )

① 正确

② 错误

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① 正确

② 错误

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【判断题】目前，作业成本法是被认为确定和控制物流成本最有前途的力法。( )

① 正确

② 错误

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