现金流是英文CashFlow的直译，就是在一段时间内的（）。

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【单选题】【消耗次数：1】

① 现金总收入

② 现金净流入

③ 现金总支出

④ 净利润

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【单选题】现金流是英文CashFlow的直译，就是在一段时间内的（）。

① 现金总收入

② 现金净流入

③ 现金总支出

④ 净利润

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【判断题】盈余现金保障倍数的计算公式是经营现金净流量除以净利润

① 正确

② 错误

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【单选题】现金流量表中，现金流入与现金流出的差额是

① 现金流量总额

② 现金流量余额

③ 现金净流量

④ 现金总流量

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【判断题】净现金流量指的是现金流入量与现金流出量之间的差额。（　　）

① 对

② 错

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【判断题】按现金流动方向可将投资活动现金流量分为现金流入量、现金流出量和净现金流量。

① 正确

② 错误

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【单选题】将净利润调节为经营活动现金流量时，应调整增加现金流量的是（　　）。

① 企业的定期存款利息收入

② 长期待摊费用摊销

③ 可供出售金融资产股票投资公允价值增加

④ 经营性应付项目的减少

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【单选题】将净利润调节为经营活动现金流量时应调整增加现金流量的是（　　）。

① 递延所得税资产增加

② 交易性金融资产投资收益

③ 长期待摊费用摊销

④ 经营性应付项目的减少

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【单选题】 “将净利润调节为经营活动现金流量”中应调整减少现金流量的是（　　）。

① 固定资产报废损失

② 投资损失

③ 投资收益

④ 经营性应付项目的增加.

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【判断题】净现值为项目引起的现金流出的现值减去现金流入的现值。

① 正确

② 错误

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【判断题】企业还应在附注中披露将净利润调节为经营活动现金流量、不涉及现金收支的重大投资和筹资活动、现金及现金等价物净变动情况等信息。

① 正确

② 错误

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【单选题】目前比较流行和具有代表性的客户终生价值预测方法为客户事件预测法和（）。

① 利润流失计算法

② 成本流失计算法

③ 客户流失计算法

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【单选题】利用EV=CB+AV×P公式，营销人员就可以将全部客户的预期价值计算出来，然后将他们从高到低排队。其中，公司的重点客户是指（）。

① D类客户

② C类客户

③ B类客户

④ A类客户

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【单选题】 20世纪80年代以来，理论界和公司界共同关注的焦点是被视为竞争优势新来源的（）。

① 客户价值

② 公司价值

③ 供应商价值

④ 分销商价值

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【单选题】实施关系营销，实现客户忠诚的组织保证是（）。

① 设立高效的管理机构

② 建立高素质的员工队伍

③ 制定严格的管理制度

④ 构建统一的奖励制度

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【判断题】关系营销的实质是在市场营销中与各关系方建立长期稳定的、相互依存的买卖关系，并且只考虑眼前，不考虑长远。( )

① 正确

② 错误

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【判断题】现代信息技术的发展为各种营销伙伴关系的建立、维护和发展提供了低成本、高效率的沟通工具，它满足了关系营销所必需的基本技术条件。（）

① 正确

② 错误

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【判断题】关系营销是从交易营销概念衍生、发展而来的。（）

① 正确

② 错误

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【判断题】从某种意义上讲，公司应该不惜一切代价致力于全面的甚至极端的客户满意。（）

① 正确

② 错误

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【多选题】关系营销包括以下形态（）。

① 亲缘关系营销形态

② 地缘关系营销形态

③ 业缘关系营销形态

④ 文化习俗关系营销形态

⑤ 偶发性关系营销形态

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【单选题】松下幸之助曾说过的“创造名牌产品，首先必须创造名牌人”，这形象地说明了（）。

① 人员价值对提高产品价值的重要性

② 品牌对提高产品价值的重要性

③ 形象价值对提高产品价值的重要性

④ 成本对提高产品价值的重要性

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